ATENDER AL CLIENTE DE MANERA PERSONALIZADA SEGUN SUS REQUISITOS Y POLITICAS DE LA EMPRESA

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ATENDER AL CLIENTE DE MANERA PERSONALIZADA SEGUN SUS REQUISITOS Y POLITICAS DE LA EMPRESA

Personalizada

Personalizada siempre su experiencia de marca contigo.

El cliente ya no es un número más en tu base de datos, es una persona diferente a todas las demás.

Desarrolla lazos personales con tus clientes

Si puedes cruzar la barrera profesional y empezar a tratar a tu cliente como un compañero o amigo podrás estableces lazos de confianza muchos más seguros y duraderos.

Innova tu negocio

tomar en cuenta que tanto el mercado como la competencia son cambiantes y debes adaptarte a estos cambios, así como tú productos o servicios.

Innova siempre que puedas ofrecer nuevas formas de satisfacer las necesidades de tus clientes,

No dejes de investigar nunca

La información es la base del éxito de cualquier negocio,

Aplica encuestas periódicas de cómo se siente con tus servicios o productos.

una vez al año investiga seriamente a la competencia y checa que hacen y como lo ofrecen.

Haz que tu cliente regrese

El ciclo de venta de su servicio o producto no termina cuando se efectúa la primera compra, se termina cuando regresa una vez ese cliente a comprarte.

A partir de ahí puedes considerar el servicio post-venta.

No pierdas de vista que un clienta nuevo todavía no tiene fidelidad a tu marca y está constantemente bombardeado por la competencia, cuídalo y dale seguimiento constante.

CONCLISION:

ESTE TEMA NOS SIRVIO PARA PODER INDENTIFICAR DATA UNO DE LOS PASOS PARA QUE NUESTRA EMPRESA FUNCIONE Y MUESTRE CAPACIDAD PARA SER CONPETENCIA DE OTRA EMPRESA MAS.

Agrega valor a tu oferta

Si vendes diseño puedes también ofrecerle a tu cliente el servicio de impresión, aunque tu tengas que recontratar este servicio, a tu cliente le resultara más cómodo un proveedor que le resuelva no solo un problema sino varios de ellos

EJEMPLO:

Rodea a tu producto o servicio con ofertas adicionales que sabes que necesita tu cliente.

Cultiva la relación con tus Clientes

llámales de vez en cuando solo para saludar y no dejes de ser detallista con ellos. Veras que volverán una vez más a comprarte

Un cliente que ya probo tu producto y que está satisfecho con el mismo es mucho más probable que vuelva a cómprate que alguien que no te conoce.

En marketing es bien sabido que te sale mucho más caro conseguir clientes nuevos que conservar a los que ya tienes y eso es cierto.

La importancia de cuidar de los clientes actuales

Sus recomendaciones y fidelidad pueden hacer que nuestra empresa crezca más rápido.

Invertir estéticamente más tiempo en los clientes actuales es una de las mejores decisiones

Cuidar de los clientes actuales nos dejara más beneficios