Como hacer un manual de usuario

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după Erick Mosquera

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DISEÑAR UN MANUAL DE USUARIO LEGIBLE

Diseña una plantilla de documento para tu manual de usuario

Elige el tipo de encuadernación para el manual de usuario

La distribución

* poner el título del manual o del capítulo en el encabezado o en el pie de página

Elegir algunas fuentes

*Algunas fuentes serif son Times New Roman, Baskerville, y Book * debes elegir fuentes simples como Arial o Times New Roman para tu manual de usuario

COMO HACER UN MANUAL DE USUARIO

ORGANIZAR LOS COMPONENTES DEL MANUAL DE USUARIO

PONER LAS INSTRUCCIONES A LOS PROCEDIMIENTOS Y LOS MATERIALES DE CUNSULTA EN EL CUERPO DEL MANUAL

USAR IMÁGENES, GRÁFICAS PARA RESPALDAR EL TEXTO CUANDO SEA NECESARIO

*Escribir con una estructura *Comenzar con un resumen de la tarea *Enumerar los pasos *Incluir lista de opiniones

INCLUIR INDICE DE CONTENIDOS SI SE PASA DE 10 PÁGINAS

REFERENCIAS A LAS DOCUMENTACIONES RELACIONADAS EN EL PREFACIO

*Colocar referencia a los documentos *Colocar versión de numeros correspondientes

PORTADA Y LAS CARÁTULAS ADECUADAS

*incluir un aviso de derechos de autor en la portada y en la carátula

Pasos

Explica a detalle el problema que el usuario intenta resolver y luego presenta una solución para dicho problema

*Identificar los problemos específicos *Si el problema es complejo, sepáralo en partes más pequeñas

Escribe y dale un formato a la guía de modo tal que sea comprensible para todos los usuarios

*Utilizar términos técnicos *Crear gráficos de barras y circulares *Proporcionar información básica

Define quien es el usuario de la guía

*Lugar donde los usuarios utilizaran la guía *Manera de utilizar la guía *Experiencia que tiene los usuarios