EL ROL DEL MEDIADOR

Mai multe ca aceasta

Características de la comunicación

după ALESSANDRO EMANUELE GOZZER LOYOLA

HABILIDADES BLANDAS Y HABILIDADES DURAS

după Merly Alejandra Cubas Leiva

Fórmula VVV de elementos visuales, vocales y verbales.

după NASHLY HERNANDEZ

Modelo integrador

după Tabata Osuna

EL ROL DEL MEDIADOR

Mantener el principio de buena fe durante el proceso

Mantener el secreto profesional y la confidencialidad

Neutralidad con respecto al conflicto

Imparcial con respecto a las partes

Derecho a renunciar a un proceso de mediación si no es imparcial

Poseer una conducta activa para llevar al acuerdo

Velar por la obtención de información y asesoramiento

Favorecer un clima de comodidad y seguridad donde dialogar

Ofrecer carácter personalísimo en cada caso

Facilitar la comunicación entre las partes en conflicto