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EL ROL DEL MEDIADOR

Mantener el principio de buena fe durante el proceso

Mantener el secreto profesional y la confidencialidad

Neutralidad con respecto al conflicto

Imparcial con respecto a las partes

Derecho a renunciar a un proceso de mediación si no es imparcial

Poseer una conducta activa para llevar al acuerdo

Velar por la obtención de información y asesoramiento

Favorecer un clima de comodidad y seguridad donde dialogar

Ofrecer carácter personalísimo en cada caso

Facilitar la comunicación entre las partes en conflicto