ZUM RBSA

Mai multe ca acesta

Gestão de conflitos

creat de Maria Emanuel Almeida

TK121

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Prova TAC

creat de maria neves

fundamentos da comunicação oral e escrita

creat de Gabriel Drosdek

ZUM RBSA

Melhoria

Automatização (GDS)

Virsa

Sinergia com soluções das demais divisões

Rotina

Criação e monitoração indicadores

Auto-auditoria

Acordo Nível Serviço

AD

Definição produtos centralizados na fase1

Reestruturação de diretórios

Cronograma para tombamento

Saneamento backlog

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Piloto

Cronograma

Definição da divisão piloto

Centralização

Comunicação à área usuária

Agenda centralização

Definição produtos centralizados fase1

Revisão

Aplicação novas diretrizes de acessos

Implantação auto-auditoria contínua

Ajuste e feedback

Agenda revisão e utilização novos perfis

Aplicação por células-piloto

Desenho dos novos perfis

WF

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Budget

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Ciclo de revisão e feedback

Treinamento

Publicação

Aprovação

Formalização dos procedimentos

Documentação diretrizes (GD 06/13)