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Ambiente interno

Distribución

Adquisiciones

Producción

Manufacturas

Investigacion y Desarrollo

Marketing

Gerencia

Mercadotécnica

Macro

Lo componen unas fuerzas que son

Tecnologia, economia, consumidor, politica, competencia,cultura.

Afectan a todas las organizaciones

Micro

Factores que influyen:

Promoción

Clientes

Precio

Producto

No son contolables, pero se pueden influir en ellas

Afectan a una empresa en particula