Caso de Estudio "ZARA"

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MAPA DE PROCESOS EMPRESA ALPINA S.A

av Danixa Orduz

Estrategia del Servicio

av ALEX DURAN

Actitudes y Aptitudes de César Vallejo

av Marco Antonio Salvatierra Pareja

Innovación Educativa

av A Fidalgo

“Donde el cliente lo quiere, en el menor tiempo posible”

PRECIO

CALIDAD

TIEMPO

POSEE MARCAS COMO:

BERSHKA

PULL&BEAR

STRADIVARIUS

OYSHO

ZARA

SUS COLECCIONES SE CENTRAN EN TIPOS DE PÚBLICOS DISTINTOS COMO SON: ROPA DE HOMBRE, MUJER Y NIÑOS CON DIFERENTES ESTILOS

CONOCIDA EN LOS 5 CONTINENTES,Y SUS TIENDAS ALREDEDOR DE 30 PAÍSES

SATISFACE AL CLIENTE CON ÚLTIMAS TENDENCIAS

LA SEDE PRINCIPAL DE ZARA ESTA SITUADO EN ‎ARTEIXO, LA CORUÑA, ESPAÑA

INNOVACIÓN ESTRATÉGICA

Caso de Estudio "ZARA"

Fundado por:

AMANCIO ORTEGA

PRINCIPIOS

1963 CONFECCIONABA DISEÑOS PROPIOS PARA TIENDAS LLAMADA SU COMPAÑÍA "CONFECCIONES GOA"

CONFECCIONÓ PRENDAS COPIADAS CON SU TOQUE ESPECIAL

EN 1974

ESTRATEGIAS:

PRESENTE EN MEJORES LOCALES DE LAS CIUDADES

SI SE MANEJA EN REDES

NO INVIERTE EN PUBLICIDAD

ZARA forma parte del grupo:

INDITEX

Clave de su éxito: "Control y rapidez del proceso; diseño-fabricación-distribución"

Aplica el método Just-in-time (JIT) en su producción

Su logística es considerada una de las más eficaces en el mundo

Controla el canal de distribución en su totalidad