Caso de Estudio "ZARA"

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por johan sebastian barreba barbosa

Modelo Sistémico de Calidad (MOSCA)

por DEVYS DAMIÁN FUENTES SALAS

“Donde el cliente lo quiere, en el menor tiempo posible”

PRECIO

CALIDAD

TIEMPO

POSEE MARCAS COMO:

BERSHKA

PULL&BEAR

STRADIVARIUS

OYSHO

ZARA

SUS COLECCIONES SE CENTRAN EN TIPOS DE PÚBLICOS DISTINTOS COMO SON: ROPA DE HOMBRE, MUJER Y NIÑOS CON DIFERENTES ESTILOS

CONOCIDA EN LOS 5 CONTINENTES,Y SUS TIENDAS ALREDEDOR DE 30 PAÍSES

SATISFACE AL CLIENTE CON ÚLTIMAS TENDENCIAS

LA SEDE PRINCIPAL DE ZARA ESTA SITUADO EN ‎ARTEIXO, LA CORUÑA, ESPAÑA

INNOVACIÓN ESTRATÉGICA

Caso de Estudio "ZARA"

Fundado por:

AMANCIO ORTEGA

PRINCIPIOS

1963 CONFECCIONABA DISEÑOS PROPIOS PARA TIENDAS LLAMADA SU COMPAÑÍA "CONFECCIONES GOA"

CONFECCIONÓ PRENDAS COPIADAS CON SU TOQUE ESPECIAL

EN 1974

ESTRATEGIAS:

PRESENTE EN MEJORES LOCALES DE LAS CIUDADES

SI SE MANEJA EN REDES

NO INVIERTE EN PUBLICIDAD

ZARA forma parte del grupo:

INDITEX

Clave de su éxito: "Control y rapidez del proceso; diseño-fabricación-distribución"

Aplica el método Just-in-time (JIT) en su producción

Su logística es considerada una de las más eficaces en el mundo

Controla el canal de distribución en su totalidad