Mapa mental Teleformación

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ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN

av SANDRA LILIANA GÓMEZ DÁVILA

ORALIDAD

av Victoria Lares

Reduccion de Tiempo improductivo

av karen Gerardo

Adquisicion del conocimiento

av ruben zepeda

Transmisión de información a usuarios/as

La comunicación con personas mayores que padecen demencia.

Recordar siempre que es una enfermedad

Dirigirse a la persona usuaria por su nombre y situarse enfrente hablándole despacio

Comunicación con personas que han sufrido accidentes cerebro–vasculares

Dar tiempo a que el usuario busque las palabras e ideas sin tratar de “adivinárselas”

Vocalizar despacio, en tono tranquilo y acompañado de expresiones y gestos

Comunicación con personas que padecen problemas auditivos

Captar la atención del usuario al hablar (tocarle)

Hablar en lugares silenciosos en tono no muy alto, con frases cortas y sencillas

Comunicación con personas con problemas visuales

No usar lenguaje no verbal

Utilizar ayudas ópticas