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Qualidade e Modelo Japonês

-Foco no produto e no cliente

-Uniformidade e padronização

-Produção em massa com qualidade

Humanistas

Contingencial

-Influênciada pela teoria estruturalista

-Pluralismo teórico

Comportamental

-Influênciada pela psicologia organizacional

-Aperfeiçoamento da E.R.H.

Estruturalista

-Aspectos contingenciais

-Organização x Ambiente

Mayo

-Bem-estar = qualidade de serviço

-Escola das relações humanas

Ciêntifica

Taylor

-Trabalhadores eficiêntes = salários mais altos

-Estudo da admistração como uma ciência

Teoricas

Drucker

-Foco em resultados não nos processos ou meios

-Reafirmação das teorias clássicas

weber

-Recursos humanos = competência técnica

-sociologia da burocracia

Fayol

-14 príncipios necessários para administração

-Teoria clássica da administração