TIPOS DE CLIENTES REAL
Keywords: group review, preparing for assessment, learning material, learning concepts, group learning, learning with colleagues
Type in the name of the topic from your learning material.
De acuerdo al volumen de compras
Bajo volumen de compras
Son aquellos cuyo volumen de compras
esta por debajo del promedio
Promedio volumen de compras
Usualmente son clientes que estan satifechos
y que realizan comptras en el volumen que esta
dentro del promedio general
Alto volumen de compras
Son aquellos que realizan compras
en mayor cantidad
De acuerdo al grado de satisfacción
Love mark
Es el maximo grado de satifacción
Clientes complacidos
Son aquellas que percivieron que el servicio
ha excedido sus expectativas
Clientes satifechos
Son aquellos que percibieron el servicio
como coincidente con sus expectativas
Clientes insatifechos
Son aquellos que percibieron el servicio
por debajo de sus expectativas
De acurdo a su frecuencia de compras
De compras ocasional
Son aquellos que realizan compras de vez en cuando
o por única vez
De compras habitual
Son aquellos que realizan compras con cierta
regularidad
De compras frecuentes
Son aquellos que realizan compras
repetidas a menudo
De acuerdo con su estado
Add a concept you've learned about in the given material, then explain it by adding at least 3 details.
Inactivos
Son aquellos que realizaron su ultima compra
hace bastante tiempo
Activos
Add detail about the concept mentioned.
Son aquellos que estan realizando compras
en un periodo corto de tiempo
