TIPOS DE CLIENTES REAL

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TIPOS DE CLIENTES REAL

Keywords: group review, preparing for assessment, learning material, learning concepts, group learning, learning with colleagues

Type in the name of the topic from your learning material.

De acuerdo al volumen de compras

Bajo volumen de compras

Son aquellos cuyo volumen de compras esta por debajo del promedio

Promedio volumen de compras

Usualmente son clientes que estan satifechos y que realizan comptras en el volumen que esta dentro del promedio general

Alto volumen de compras

Son aquellos que realizan compras en mayor cantidad

De acuerdo al grado de satisfacción

Love mark

Es el maximo grado de satifacción

Clientes complacidos

Son aquellas que percivieron que el servicio ha excedido sus expectativas

Clientes satifechos

Son aquellos que percibieron el servicio como coincidente con sus expectativas

Clientes insatifechos

Son aquellos que percibieron el servicio por debajo de sus expectativas

De acurdo a su frecuencia de compras

De compras ocasional

Son aquellos que realizan compras de vez en cuando o por única vez

De compras habitual

Son aquellos que realizan compras con cierta regularidad

De compras frecuentes

Son aquellos que realizan compras repetidas a menudo

De acuerdo con su estado

Add a concept you've learned about in the given material, then explain it by adding at least 3 details.

Inactivos

Son aquellos que realizaron su ultima compra hace bastante tiempo

Activos

Add detail about the concept mentioned.

Son aquellos que estan realizando compras en un periodo corto de tiempo