5 konfliktus kezelés
5 konfliktus kezelés
Elkerülés
Így elkerüijük a konfliktust
Kerüljük azokat a szituációkat amiből látható érezhető hogy konfliktur keletkezne
Az egyik legfontosabb tényezője a terelés
Alkalmazkodás
Belátjuk ha tévedtünk
Nehéz körülmények között is képesek vagyunk rá
Lemondunk a saját véleményünkről, és elfogadjuk a másikét
Versengés
Semmilyen esetben nem fogadjuk el a másik álláspontját
Akkor is a mi szándékunk számít, amikor nincs igazunk
Együttműködés
Közösen próbálunk meg megoldani dolgokat
Cooperálunk a társunkkal, egyetértünk vele
Önérvényesítés
Mindig csak az jó amit mi mondunk
Bármi áron meg mutatom hogy nekem van igazam