作者:Abril Naydeline 7 年以前
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ATENDER AL CLIENTE DE MANERA PERSONALIZADA SEGÚN SUS REQUISITOS Y POLITICAS DE LA EMPRESA
ATENDER AL CLIENTE DE MANERA PERSONALIZADA SEGÚN SUS REQUISITOS Y POLITICAS DE LA EMPRESA
Haz que tu cliente regrese
cuídalo y dale seguimiento constante.
Puedes considerar el servicio post-venta.
Un cliente nuevo todavía no tiene fidelidad a tu marca
No dejes de investigar nunca
Establece planes para mantener informado de manera sistemática y constante de la satisfacción de tu cliente
Investiga seriamente a la competencia y checa que hacen y como lo ofrecen.
Innova tu negocio
Tanto el mercado como la competencia son cambiantes y debes adaptarte a estos cambios
Ofrece nuevas formas de satisfacer las necesidades de tus clientes
Desarrolla lazos personales con tus clientes
Convive con ellos fuera del trabajo.
Invítalos a salir del ámbito de negocios de vez en cuando.
Tratar a tu cliente como un compañero o amigo
Personaliza
Que necesita, como le gustan las cosas y cuál es su estilo de consumo.
personaliza tu trato con él cliente
Agrega valor a tu oferta
Rodea a tu producto o servicio con ofertas adicionales que sabes que necesita tu cliente.
Le resultara más cómodo un proveedor que le resuelva no solo un problema sino varios de ellos
Cultiva la relación con tus Clientes
LLámales de vez en cuando solo para saludar y no dejes de ser detallista con ellos.
Mantente en contacto con ellos
Te sale mucho más caro conseguir clientes nuevos que conservar a los que ya tienes
Importancia de cuidar a los clientes
Sus recomendaciones y fidelidad pueden hacer que nuestra empresa crezca más rápido.
Es una de las mejores decisiones que podemos tomar para la proliferación de nuestro negocio.
nos dejara más beneficios