作者:Zsiga Kornélia 7 年以前
220
Elekronikus és kemény ajándékkártyák összehasonlítása
Elekronikus és kemény ajándékkártyák összehasonlítása
Erdmények
EK - 45,8%
KK - 90,9 %
Tanulmány
9 hét
Starbucks
144 doktori diplomás diák
2 hét kevés
Eredmények
Okos telefon - Starbucks alkalmazás
EK - 71%
KK - 14%-a
Beváltás
EK - 73,6 %
KK - 91,7 %
2. hipotézis megerősítése
Elégedettség
1. hipotézis megerősítése
Összegzés
A KK népszerűbbnek bizonyult
2. hipotézist mindkét esetben megerősítették
A KK-t többen használják fel
Az 1. hipotézist egyik kísérletben sem erősítették meg
TEHÁT nem igaz, hogy a KK-sok elégedettebbek
tanulmány
1 kérdőív
2 hét
helyi Starbucks
5 USD
184 diplomás diák
A kutatás elvégzése előtt 2 hipotézis
A KK-sok nagyobb valószínűséggel váltják ki az ajándékkártyát.
A KK fogadói elégedettebbek lesznek, mint az elektronikusoké.
Legutóbbi kutatások
elektronikus kommunikáció
negatívan reagálnak
zavaró a megfoghatatlanság
bizonytalanabbak
határozottan különbözik a reakció
Az egyének választását befolyásolja-e, hogy EK-t vagy KK-t kapnak?
Egyik író
edzőterem használathoz
EK
ingyen reggelihez
KK
Eddigi kutatások
eltérő eredményeket hoztak
különbség vizsgálata
elektronikus kártya (EK)
kemény kártya (KK)