作者：Emy Evelyn LI 4 年以前
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ESTUDIO DE MERCADO COMERCIAL
ESTUDIO DE MERCADO COMERCIAL
Mercado de
Oportunidades
Impacto de los cambios en el entorno sobre la empresa
El Producto
Estrategia para el producto
Diversificación
Extensión de mercados
Desarrollo de nuevos productos y
servicios
Penetración de
mercado
Ciclo de vida del producto
Clasificaciones de los productos
Servicios
Bienes no durables
Bienes
durables
El Consumidor
Posibles clientes
¿Qué son los valores del cliente?
Cambios en la demografía del
consumidor
Deficiencias en los negocios que
molestan más a los consumidores
Comportamiento del consumidor
Segmentación de mercados
· Mercadotecnia concentrada
Mercadotecnia indiferenciada
Mercadotecnia de selección de
segmentos de mercado
Mercado Meta
Mercadotecnia diferenciada por
producto
Mercadotecnia de masas
El Mercado
Tipos de mercado
Mercados potenciales
Mercados reales
Beneficios
Define las características del cliente
Determinar el sistema de ventas más adecuado
Determinar el tipo de producto que debe
fabricarse o venderse
conocer el tamaño del mercado
Información real y precisa
Mejor información
Es una técnica que permite recopilar datos que se desee conocer para posteriormente interpretarlos y hacer uso de ellos.
Objetivos
Objetivo administrativo
Ayudar al desarrollo de su negocio
Objetivo económico
Determinar el grado económico de éxito o fracaso
Objetivo social
Satisfacer las necesidades del cliente
