knowledge society
งานเกี่ยวกับการสร้างระบบครอบคลุมหลายขั้นตอนสำคัญ ได้แก่ การติดตั้ง การทดสอบ การเขียนโปรแกรม การจัดทำเอกสาร และการบำรุงรักษาระบบ ในขั้นตอนการติดตั้งสามารถเลือกใช้วิธีการได้หลายแบบ เช่น การติดตั้งแบบคู่ขนาน การติดตั้งโครงการนำร่อง การติดตั้งเพื่อใช้งานใหม่ทันที และการติดตั้งแบบทีละเฟส แต่ละวิธีมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกัน การทดสอบระบบสามารถแบ่งเป็นหลายประเภท เช่น การทดสอบแบบหน่วย การทดสอบแบบรวม การทดสอบระบบ และการทดสอบการยอมรับ การเขียนโปรแกรมต้องคำนึงถึงการออกแบบ การเขียน และการทดสอบโปรแกรมอย่างละเอียด นอกจากนี้การจัดทำเอกสารคู่มือสำหรับผู้ใช้งานและการจัดการระบบก็เป็นสิ่งสำคัญ การบำรุงรักษาระบบแบ่งเป็นการบำรุงรักษาเชิงปรับเปลี่ยน เชิงสมบูรณ์ เชิงป้องกัน และการแก้ไข การฝึกอบรมผู้ใช้งานและผู้ปฏิบัติการมีความสำคัญเพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การบำรุงรักษาระบบ
Systems Maintenance
Preventive Maintenance
Perfective Maintenance
Adaptive Maintenance
Corrective Maintenance
การประเมินผลระบบ
System Evaluation
มีข้อบกพร่องส่วนใดบ้างที่คิดว่าน่าจะได้รับการปรับปรุง
ระบบใหม่ที่ติดตั้งและใช้งานเป็นไปตามความต้องการ
ของผู้ใช้หรือไม่
การฝึกอบรม
Training
วิธีการฝึกอบรม
การฝึกอบรมด้วยตนเอง
การฝึกอบรมโดยใช้วิทยากร
ชนิดของการฝึกอบรม
การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติการ
การฝึกอบรมผู้ใช้
การจัดทำเอกสารคู่มือการใช้งาน
Documentation/Manuals
เอกสารคู่มือระบบ
การสำรองข้อมูล
การติดตั้งอุปกรณ์
การดำเนินการแก้ไข
การบำรุงรักษาระบบ
การจัดการระบบ
เอกสารสำหรับผู้ใช้
. การฝึกสอน
คู่มือปฏิบัติงาน
ระบบขอความช่วยเหลือ
การทดสอบ
Testing
ขั้นตอนการทดสอบ
Acceptance Testing
System Testing
Integration Testing
Unit Testing
กลยุทธ์ในการทดสอบระบบ
White Box Testing
Black Box Testing
การติดตั้ง
Installation
การติดตั้งโครงการนำร่อง
Pilot Project
เหมาะกับระบบที่มีความสมบูรณ์ในตัวเอง ที่ไม่ข้องเกี่ยวกับ
ระบบงานอื่นๆ
ค่าใช้จ่ายต่ำ
ลดความเสี่ยงได้ดี
การติดตั้งแบบทีละเฟส
Phrased Installation
ไม่เหมาะสมกับระบบงานที่ไม่สามารถแบ่งระบบออกเป็น
ส่วนย่อยได้
อาจใช้เวลามากเกินไปต่อบางระบบงาน
เหมาะสมกับระบบงานขนาดใหญ่ ที่มีความซับซ้อนสูง
หากเกิดข้อผิดพลาด จะไม่ส่งผลกระทบต่อระบบโดยรวม
สามารถชำระเงินค่าระบบในแต่ละส่วน
การติดตั้งแบบคู่ขนาน Parallel Installation
ยากต่อการวางแผน
สิ้นเปลืองเวลาไปกับการทำงานทั้งสองระบบ
ใช้ต้นทุนสูง
สามารถเปรียบเทียบกระบวนการทำงาน
มีวามปลอดภัยสูง
การติดตั้งเพื่อใช้งานใหม่ทันที Direct Installation
ข้อเสีย
เป็นวิธีการติดตั้งที่มีความเสี่ยงสูงสุด
อาจเกิดข้อผิดพลาด
ข้อดี
ค่าใช้จ่ายต่ำและใช้เวลาน้อย
ง่ายต่อการวางแผน
ระบบใหม่สามารถดำเนินงานได้ทันที
การเขียนระบบ Coding
จัดทำเอกสารประกอบโปรแกรม
ทดสอบโปรแกรม
เขียนโปรแกรม
ออกแบบโปรแกรม
ศึกษาจากเอกสารต่างๆ
การสร้างระบบ การติดตั้ง
และการบำรุงรักษา
