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METODOLOGÍA EN TRABAJO SOCIAL

MODELOS

INTERENCIÓN

Es el querer actuar, intervenir en un asunto quiere decir tomar parte voluntariamente, hacerse mediador, interponer su autoridad. Consiste en acentuar la acción, lo que hace el Trabajador social es que se pone de relieve es la voluntad consciente de modificar, por su acción, la situación del usuario.

MÉDICO

Se pone el acento permanentemente en la patología. Incluso los tratamientos preventivos y promocionales se determinan con relación a la ausencia o al riesgo de enfermedad social.

FASES DE INTERVENCIÓN

EVALUACIÓN DE RESULTADOS

Consiste en medir el camino recorrido, evaluar los cambios que se produjeron en la situación, entre el comienzo y el final de la intervención. La evaluación de los resultados puede ser parcial, en el transcurso de la intervención, con el fin de hacer un balance y reajustar, eventualmente, los objetivos de trabajo, o final, cuando se trata de finalizar la intervención.

PUESTA EN PRÁCTICA

Es accionar, el Trabajador Social utiliza diferentes formas de intervención en función de los objetivos de cambio perseguidos y del tipo de intervención escogido. Las intervenciones pueden dividirse en directas o indirectas.

ELABORACIÓN DEL PROYECTO

Puede separarse de la evaluación operativa, la elaboración de este proyecto corresponde al Trabajo social. 1. Determinación de objetivos de intervención específicos: Ya sean objetivos parciales, centrados en un aspecto o en un problema delimitado (en función del pedido y de los medios de que se dispone), o bien objetivos escalonados en el tiempo (a corto, mediano y largo plazo). 2. Determinación del nivel de intervención: La definición del usuario. Los trabajadores sociales pueden centrar su acción en una persona, una familia, un grupo, una comunidad, una institución social, en el medio. La determinación del nivel de intervención implica determinar quién es el usuario, y esta determinación es esencial para la selección de los medios ulteriores. 3. La elección de los tipos de intervención o de las estrategias: las diferentes formas de intervención se explican ampliamente en otros capítulos; no nos parece útil hacerlo aquí.

EVALUACIÓN

OPERATIVA

Nos lleva a definir los objetivos precisos del cambio.

PRELIMINAR

Se trata de formular una hipótesis de trabajo, a partir de los elementos recogidos, el análisis de situación.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

Consiste en recoger información acerca del usuario, su situación, contexto global, instituciones y organismos sociales. (Incluyendo el organismo empleador del Trabajo Social.) Se realiza a partir de dos ejes interdependientes.- 1. Análisis global del sector de intervención (sector geográfico o territorio, organismo empleador, instituciones). 2. Solicitud o el problema en cuestión.

LOCALIZACIÓN DEL PROBLEMA

Punto de partida de la acción del trabajador social es el encuentro con el usuario, puede producirse de diferente manera. Puede ser una solicitud directa, formulada o incluso tratarse de una orden legal.

CONCEPTOS CLAVE

EQUILIBRIO DINÁMICO

Los conceptos cambio, contradicción e interdependencia, cuando los aplicamos al Trabajo Social, nos permiten percibir un equilibrio dinámico. Una situación en equilibrio es aquella en que las fuerzas contradictorias enfrentadas se anulan recíprocamente; no hay variación ni movimiento. Pero el equilibrio en cuestión está constantemente amenazado: es suficiente que una de las fuerzas se intensifique, que surja un acontecimiento inesperado o que aparezca un nuevo elemento, para que el equilibrio se destruya. puede deberse a fenómenos diversos: hechos inesperados (muerte, enfermedad, hospitalización, despido, etc.

INTERDEPENDENCIA

Relaciones e influencias recíprocas entre las diversas partes de un conjunto, resulta muy útil en Trabajo Social para analizar la vida de los grupos y del grupo familiar. También nos ayuda a considerar a las personas, ya no como entidades autónomas, independientes, atomizadas, sino como unidades en relación de interdependencia con otros individuos.

CONTRADICCIÓN

Todo lo que nos rodea como indisolublemente ligado a su contrario; a percibir cada acontecimiento en su relación contradictoria entre lo positivo y lo negativo, lo bueno y lo malo.

CAMBIO

Modificación, arreglo, variación, o un desplazamiento en la naturaleza o la dirección de una estructura o de un proceso. El cambio expresa una modificación que puede ser tanto brusca, rápida, y aun inesperada, como progresiva, inscribiéndose en una evolución lenta que se denomina, entonces, desarrollo.

DEFINICIONES

METODOLOGÍA

Parte de una ciencia que estudia los métodos a los cuales ella recurre, aunque consideramos el TS más como un arte que como una ciencia, "metodología" en esa acepción del término. La metodología nos permite delimitar y estudiar las "maneras de actuar" en TS, la forma de proceder según un determinado orden y siguiendo ciertos principios, es decir el(los) método(s).

MÉTODO

Manera de hacer, decir o enseñar algo. Siguiendo principios determinados. En TS es la manera de actuar del trabajador social con el usuario desde su primer encuentro hasta que finaliza su acción.

TRABAJO SOCIAL

Actos profesionales, (entrevistas, gestiones, visitas a domicilio, formación de legajos, etc.) y también de función (de información, de ayuda, de relación). TS como "agente de cambio" (cambios personales, individuales, cambios familiares, cambios sociales).