Revenue Management alapok
mixváltozás
optimális mix
szállodára jellemző mix meghatározása
keresleti, foglalási szokások
fajtái
szerződéses kapcsolatok
ésszerű árképzés
kíváló szolgáltatás nyújtása
bevétel maximalizálás
kereslet megteremtése
Bevételi ciklus
Revenue Management alapok
Árképzés technikák egyéni szegmenseknek
kockázatos
mérsékeltek kockázatos
biztonságos
Alappillérek
rendeszerek
folyamatok
emberek
Jellemzők
ügyfél szegmentáció
romlandó készlet
kereslet előrejelzés
alacsony változó költségek
üzelti vendégek kiszorítják a szabadidős vendégeket
magas fix költség
Tévhitek
ez kifejezetten nem jó a vendégeknek
légitársaságok használják csak
csak egy számítógépes program
RevPar index
szobai árbevétel/szállodai szobák száma
szállodai revpar/piaci revpar
szállodai folaltság, átlagár
szállodai sikeresség mérése
Árképzés alapjai
piac
mennyire erős a piaci környezet
kereslet trendjei
szálloda
milyen a pénzügyi megtérülés
foglalási trendek
vendég
hogyan folgalnak
mit vásárolnak
kik a vendégeim
Fogalma
szállodai pozicionálás
bevétel maximalizásál
Mix management
Alapfunkciók
inventory management
revenue analysis
group strategy
revenue strategy
Árazás - kulcsfontosságú elemek
optimális szegmens mix meghatározása
szegmens célok meghatározása
piaci pozicionált alapárak
szezonális árazát
ügyfélkapcsolatok
mix management
Rational pricing
Bevétel maximalizáslás
értékesítési stratégia
inventory allocation
árazás
Döntéshozatali szempontok
a piac megértése
ismerjük a szállodát
Szállodai pozicíonálási alapok
ár/érték mátrix elkészítése
versenytársak árazásának és stratégiájának az ismerete
minden versenytárs szolgáltatásáról és létesítményéről készüljön egy szubjektív felmérés
ő bevételt meghatázó szegmensek igényeinek és elvárásainak a meghatározása
versenytársak kiválasztása a piacon
Egyéni árképzés
4. fizetési hajlandóság
3. displacement
2.viselkedés
1. szükségletek
