ROLES Y FUNCIONES DEL PSICÓLOGO SOCIAL
Planificación, evaluación y gestión de programas sociales
Estas funciones incluyen tanto
la detección de necesidades poblacionales, como de su resolución a través de la creación de
programas específicos, y su evaluación continua y final, en un proceso dinámico de
evaluación/acción
Investigación
Creación de conocimientos nuevos en base a estudios y prospecciones
Dinamización comunitaria
Promoción de la construcción y mejora de las redes de tejido
social solidario, incluyendo el asociacionismo, o la creación de nuevos proyectos.
Asesoramiento y consultoría externa
El trabajo se dirigiría a los profesionales de los
servicios de atención al ciudadano, respecto a su estructura de funcionamiento, implementación
y desarrollo de programas o resolución de conflictos interpersonales.
• Apoyo a relaciones externas con otros profesionales y entidades.
Evaluación e intervención en conflictos profesionales en equipos.
Selección de personal.
Análisis de puestos de trabajo
Atención directa
Individualmente: Valoración de capacidades, orientación individual, aprendizaje de
competencias, etc.
Grupalmente: Intervención basada en grupos de autoayuda, escuelas de padres, programas de
prevención y sensibilización.
Formación
Realización de actividades formativas, tanto a población diana, como a
profesionales de la acción social
INTERVENCIONES INDIVIDUALES Y EN GRUPO, CON POBLACIONES-OBJETIVO
ESPECÍFICAS.
Formación en la Intervención Social.opic
Externa
• Entrenamiento a profesionales, voluntarios y personal de apoyo.
• Entrenamiento a mediadores
Por otra parte se hace necesario incluir una metodología participativa y teórico-práctica, en la
que se incluyan prácticas externas, que complementen adecuadamente a la formación teórica.
Interna
• Técnicas de motivación.
• Técnicas de comunicación.
• Habilidades sociales.
• Métodos y técnicas estadísticas.
• Técnicas de dinámica de grupos.
• Conocimiento del marco normativo, administrativo y organizativo con sus
principales programas y servicios.
• Características psicosociales de los sectores propios de intervención.
• Estrategias y técnicas más habituales de intervención tanto a nivel individual, como
grupal y comunitario.
• Modelos teóricos de la intervención social.
• Metodología: planificación, evaluación de necesidades, evaluación de programas.
Otros sectores emergentes.
• Fomento de conductas ecológicamente responsables.
• Educación a la ciudadanía en hábitos de preservación del medio ambiente.
• Adaptación del medio ambiente a las características de los usuarios (planes de
urbanismo, viviendas adaptadas a necesidades especiales, etc.)
Cooperación para el desarrollo.
• Detección de necesidades de los individuos y/o grupos.
• Diseño, implementación y seguimiento de planes de actuación.
• Estudios antropologico-culturales de las poblaciones y su medio ambiente.
• Aplicación de técnicas de intervención social en situaciones bélicas y de catástrofes.
Minorías sociales e inmigrantes
• Trabajo individual y grupal en el fomento de las habilidades personales que faciliten
la integración.
• Coordinación con la red de servicios sociales de asistencia (sanidad, empleo, etc.)
• Sensibilización social, y prevención de la exclusión y los prejuicios hacia estos
sectores.
Juventud
Formación en valores y hábitos saludables.
• Educación sexual
• Prevención e intervención en problemas de alimentación, drogodependencias, etc.
• Dinamización de la comunicad. Actividades de ocio y tiempo libre.
Mujer
• Atención y asesoramiento individual y acciones grupales en problemáticas
específicas (malos tratos, agresiones sexuales, aborto, etc.).
• Valoración y diagnóstico psicológico de la mujer.
• Intervención en terapia de apoyo y seguimiento.
• Campañas de concienciación.
• Programas de inserción sociolab
Deficiencias, discapacidades y minusvalías
• Centros ocupacionales e inserción sociolaboral.
• Estimulación temprana y programas de rehabilitación.
• Apoyo al profesional que trabaja con la población objetivo.
Familia e Infancia.
Tercera Edad
• Psicogerontología, fomento de la autonomía, hábitos saludables.
• Programas de estimulación, de dinamización y sensibilización.
• Evaluación e intervención.
• Ayuda a domicilio.
Menores
• Acogimiento residencial (centros de protección y de reforma)
• Adopciones (evaluación, seguimiento y asesoramiento)
• Juzgados: Asesoramiento, evaluación y seguimiento de medidas.
• Intervención en Centros de Orientación y Apoyo Familiar
En cuanto a la intervención Individual y Familiar, en los siguientes campos de actuación, a los
que se hará mención, hay que distinguir tres funciones principales de la Psicología Social, tanto
en su vertiente individual, como en la familiar, que son la evaluación, el diagnóstico y el tratamiento.
Tratamiento
• Asesoramiento, orientación y mediación a nivel individual, pareja y/o familiar.
• Intervención terapéutica sobre las patologías previamente diagnosticadas.
• Terapia clínica a nivel individual, pareja, familiar y grupal.
• Supervisión de la aplicación de modelos de intervención de tratamiento familiar en sus diferentes fases.
Evaluación
• Diseña técnicas y estrategias de motivación
• Planifica y supervisa.
• Estudio y análisis de la estructura familiar en cuanto a relaciones y/o problemática.
• Intervención para detectar comportamientos sintomáticos patológicos de los
• Análisis del síntoma a nivel individual.
• Visitas a domicilio, que permiten elaborar un análisis, diagnóstico e intervención más
adecuada.
ÁMBITOS DE ACTUACIÓN
INTERVENCIÓN CON LA COMUNIDAD
Ejecución
Realización de actividades culturales con grandes o pequeños grupos.
Terapia grupal.
Dinamización de grupos y organizaciones.
Facilitación de la comunicación y mediar en las relaciones humanas y de grupo.
Facilitación del uso de recursos.
Entrenamiento de mediadores y agentes sociales.
Organización – Diseño
Diseño de trabajos de campo.
Diseño de investigaciones psicosociales.
Diseño de estrategias y métodos de inserción social de colectivos desfavorecidos.
Planificación de campañas de sensibilización e información.
Diseño de sistemas de Evaluación
Diseño de metodologias de Intervención.
Diseño Programas y Proyectos.
Prospecciones, estudios y trabajos de investigación.
Elaboración de indicadores e índices.
Estudio y valoración
Determinación de prioridades.
Análisis de sistemas y redes sociales.
Detección de grupos de riesgo: Epidemiología Social.
Estudio y análisis de necesidades.
PROCEDIMIENTOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
Intervención grupal
Intervenciones centradas en la ayuda mutua, desarrollo de la
solidaridad, participación ciudadana, competencia para el análisis de situaciones y tomas de
decisiones que afectan a un colectivo, habilidades de trabajo en equipo, etc.
Intervenciones con profesionales en optimización de habilidades laborales y
prevención del burn-out.
Talleres de animación sociocultural con colectivos específicos.pic
Sesiones grupales en programas terapéuticos para usuarios y familiares
Talleres de autonomía personal y aprendizaje de habilidades específicas.
Grupos de autoayuda
Escuelas de padres y madres
Técnicas de evaluación e intervención ambiental
Los modelos ecológicos y las técnicas derivadas de la psicología ambiental como es el caso de
ecología social de Moos, la psicología ecológica de Barker, o la ecología del desarrollo de
Bronfenbrenner, han supuesto una fuente importante de recursos para diseñar y programar
intervenciones.
Técnicas de investigación social
Instrumentos de recogida de información grupal e individual.
Evaluación de recursos: DAFO´s
Inventarios de recursos multidisciplinares.
Indicadores sociales
Paneles de discusión
Grupos estructurados
Encuestas
Intervención y terapia familiar
En este caso existen múltiples conexiones con los modelos
de intervención familiar que desde la psicología clínica se han planteado, aunque adaptándolos a
los objetivos sociales propios de este ámbito.
Intervenciones en tercera edad: Dependencias, internamiento de mayores, cuidados
de familiares, tutelas, responsabilizaciones económicas, etc.
Evaluaciones de capacidad o competencia de la familia para cumplir con sus
obligaciones.
Técnicas de mediación
El papel del psicólogo social en la mediación consiste en la
intervención voluntaria, neutral e imparcial, para ayudar a dos o más partes en conflicto, a
conseguir un acuerdo satisfactorio para las partes, aumentando la comunicación, optimizando
sus habilidades y compentencias y previniendo conflictos futuros.
