turbus
cortesia
la cortesía es cuando las personas son buenas con el
elementos tangibles
Fiabilidad
se aplica cuando al frente dice los kilómetros as ya recorrido
de que un objeto cumpla una función
profesionalismo
comunicación
credibilidad
la debilidad es cuando una persona cree en los servicios
probedores
las personas que le pasan los materiales
Accesibilidad
la accesibilidad es que cualquier persona puede subirse sin importar su estado físico como las rampas
posibilidad que tengan todas las personas por igual
Atención al cliente
se aplica con la seguridad y los reclamos del cliente si la maquina se pasa de exceso de velocidad
de que el cliente tenga el producto al momento y que velen por la seguridad del cliente
seguridad
se aplica cuando hay seguridad al manejar
Se refiere a la ausencia de el peligro
capacidad de respuestas
