Organigramme en arbre

Mere som dette

Bien vieillir

af Sarkissov Mikael

Achats IT

af Jean-Philippe Vial

Les agents économiques

af Joachim Béatrice

Interventions avant la formation-Avant

af Marco Bertolini

Etape d'un entretien de vente

conclusion

conclusion en escalier

conclusion implicite

conclusion alternative

conclusion directe

négociation

Réponse aux objections :

objections fondée / non fondée

proposition

offre

technique boule de neige

technique sandwich

analyse des besoins

Reformulation des besoins

plan de découverte

acceuil

4x20

20 premiers centimetres du visage

20 premiers gestes

20 premiers mots

20 premiers pas