14 Принципів Демінга

Mehr dazu

Використання ІКТ

von Оксана Шкуренко

mas1966@ukr.net

von Валентина Маслій

Семінар директорів ІРЦ "Організаційно-методичні засади діяльності ІРЦ"

von Бражнікова Тетяна

Моя майбутня професія - маркетолог

von Данил Карачевский

14 Принципів Демінга

Керівники вищої ланки повинні чітко встановлювати свої зобов’язання в області якості.

Усувати всі причини, що зменшують у працюючих почуття поваги і гордості до своєї організації.

Не використовувати в організації робіт заклики та гасла, не підкріплені реальними діями.

Постачальник повинен виявляти проблеми, пов’язані з якістю і вирішувати їх.

Не допускати виникнення у працюючих страху відповідальності за помилки.

Навчатися повинні всі працюючі на підприємстві.

Не повинно допускатися жодного дефекту в будь-якій сфері діяльності.

Заохочувати прагнення до навчання і самоосвіти.

Не оцінювати кількісними нормами діяльність нікого із працюючих.

У діяльності відділів не повинно бути ніяких бар’єрів.

Використовувати нові методи управління.

Не укладати контракти на поставки продукції, орієнтуючись на низькі ціни.

Необхідно вимагати від постачальників, виходячи з використовуваних статистичних методів, гарантій якості видів продукції, що поставляються.

Постійною метою діяльності повинно бути поліпшення якості продукції.