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IDEACIÓN

EMPATÍA

ENTENDER LA PROBLEMATICA

CONOCER AL USUARIO

TECNOLOGÍA QUE UTILIZA

QUE SIENTE

QUE CONSUME

QUE OYE

QUE NECESITA

QUE SABE

QUE VE

RELEVAMIENTO DE DATOS

RECOGER INFORMACION DEL USUARIO

ASPECTOS DEL PROBLEMA

FRANJA ETARIA

EDAD

NÚMERO DE CASOS

AÑO

PROVINCIA

LOCALIDAD

PROTOTIPADO

TESTEO

DEFINICION

ENTENDER EL PROBLEMA

CREAR PERFILES DE USUARIO

ANALIZAR LA INFORMACIÓN RELEVADA

COMPARTIR INFORMACION

DESCUBRIR PUNTOS DE VISTA

AGRUPAR APRENDIZAJES Y SIMILITUDES

RESUMIR INFORMACION