OG: Implementar un estrategia digital que permita aumentar la visibilidad y el posicionamiento de la marca en plataformas digitales y crear engagement.
OE: Desarollar e implementar estrategias digitales para aumentar el egagament con los usuarios.
ENT3: Implementar un estrategia de InBound Marketing
ENT2. Implementar un estrategia de servicio al cliente.
ENT1. Generar una comunidad de clientes en redes sociales
OE: Estudiar, determinar y elegir cuales son la plataformas digitales adecuadas para la marca.
ENT4. Desarrollar e implementar un blog.
ENT3. Desarollar un sitio web oficial para la marca.
ENT2: Elegir y desarollar plataformas digitales para un social Ecommerce
ENT1. Investigar cuales son las plataformas digitales para un Social Ecommerce.
OE: Hacer un estudio de la competencia e identificar cuales son los diferenciales de la marca.
ENT3. Estudiar su actividad en redes sociales y sitio web.
ENT2. Implementar herramientas como HOWSOCIABLE Y QUICKSPROUT e identificar las plataformas digitales y el contenido compartido por nuestros competidores.
ENT1. Realizar Matriz DOFA
OE: Realizar un análisis del segmento del mercado e identificar el comportamiento del usuario al cual queremos enfocar nuestra estrategia digital.
ENT3. Definir cual es nuestro usuario y su comportamiento.
ENT2. Realizar el Buyer Persona.
ENT1. Realizar un estudio del segmento de mercado.