Contenidos digitales y comunicación móvil

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Contenidos digitales y comunicación móvil: hacia la transformación de Internet

USO Y APROPIACIÓN DE LA TELEFONÍA MÓVIL. OPINIONES DE JÓVENES UNIVERSITARIOS DE LA UNAM, LA UACM Y LA UPN.

USO DEL TELÉFONO CELULAR

En el caso del uso pragmático, el nivel de frecuencia de llamadas que realizan los usuarios (gráficas 5) en un día normal, es importante observar que 7 por ciento no realiza ninguna llamada y 63 por ciento sólo realiza de una a cinco, 17 por ciento de seis a diez, mientras sólo 10 por ciento realiza de once a 20 llamadas.

APROPIACIÓN DE LA TELEFONÍA MÓVIL ENTRE ESTUDIANTES DE LA UPN

Los cuestionarios de la investigación “Jóvenes y apropiación tecnológica”, en el caso de la UPN, se aplicaron a estudiantes de tres programas educativos: Pedagogía, Psicología Educativa y Administración Educativa. Se decidió aplicarlos a estudiantes de primer, quinto y séptimo semestre para tener un espectro más amplio de edad, así como en los horarios matutino y vespertino para tener una mayor variedad de perfiles.

ESTUDIANTES DE LA UACM Y EL USO DE LOS MÓVILES EN SU COTIDIANEIDAD

Los estudiantes de la UACM son jóvenes provenientes de sectores populares de la Ciudad de México. En muchos casos, constituyen la primera generación familiar que accede a la universidad. Son jóvenes provenientes, mayoritariamente, de las delegaciones Iztapalapa y Gustavo A. Madero. Estas son zonas de la ciudad que presentan graves déficits de servicios y de ingreso per cápita. Entre otras muchas cosas, los jóvenes que habitan en estas delegaciones experimentan una serie de dificultades para acceder a los servicios educativos.

USAR LA TELEFONÍA MÓVIL: PRÁCTICA COTIDIANA PARA LOS UNIVERSITARIOS

Luego de decantar las respuestas obtenidas, este estudio interpretó un total de 617 cuestionarios, de los cuales 382 corresponden a la UNAM, 111 a la UACM y 124 a la UPN. Debido a que la estructura escolar de estas instituciones responde a lógicas académico-administrativas diferentes, la investigación “Jóvenes y apropiación tecnológica” partió de los siguientes acuerdos:

PRODUCTORES DE CONTENIDO Y APLICACIONES

Los productores de contenido y aplicaciones son, probablemente, el actor menos definido, más diversificado, fragmentado y heterogéneo del ecosistema móvil. Su incorporación tardía (dependiente de los desarrollos tecnológicos y de la negociación con los operadores, primero, y con los desarrolladores de plataformas, después) y su procedencia de otros ecosistemas con posiciones y estrategias definidas (mayoritariamente el sector mediático y el del desarrollo de software) se encuentran quizás entre las causas de un equilibrio tímido entre el entusiasmo y la cautela.

FABRICANTES Y DESARROLLADORES DE PLATAFORMAS

Pese a la posición dominante de los operadores en el ecosistema de la movilidad, el creciente peso del software y la experiencia del usuario han desplazado, al menos en parte, el centro de gravedad del ecosistema del lado de los desarrolladores de plataformas. Así, frente a la estrategia de los operadores, los fabricantes de dispositivos han encontrado en los desarrolladores de plataformas (sistemas operativos e interfaces de usuario) un aliado valioso.

LOS OPERADORES

Como en el caso de los primeros años de Internet, los proveedores de acceso e infraestructuras de conexión constituyen el actor dominante del sistema en su fase de desarrollo, aunque sólo sea porque a través de las tarifas de conexión establecen la primera condición para el acceso a los contenidos.

EL ECOSISTEMA DE LA MOVILIDAD: LOS ACTORES

El entorno de las tecnologías móviles aparece caracterizado por una serie de actores que mantienen entre sí relaciones de influencia compleja en torno a diversas cadenas de valor (de contenidos y aplicaciones, de infraestructuras, de conexión…).

. LAS BASES DE LA MOVILIDAD

Entendemos como dispositivo móvil todo aquel dispositivo digital dotado de conectividad ubicua (3G o superior) y concebido en términos de tamaño y funcionalidad desde y para la portabilidad cotidiana. En este marco, destacan obviamente los denominados smartphones, tanto por su amplia difusión –en España, 25 por ciento (Enter-Idate, 2009), con una tasa de penetración prevista para 2012 en el mundo desarrollado de 45 por ciento (Ahonen y Moore, 2009)– como por su versatilidad funcional. Pero no cabe excluir otras especies en la fauna móvil, como las netbooks, las consolas de juego, los reproductores o los ebooks con conectividad 3G, e incluso nuevas especies, como los tablets.

Contenidos digitales y comunicación móvil: hacia la transformación de Internet:

El desarrollo de las tecnologías de la movilidad plantea un horizonte de oportunidades, incertidumbres y desafíos en el ámbito de los contenidos y las aplicaciones digitales. El ecosistema de la comunicación móvil aparece caracterizado por una serie de actores que mantienen entre sí relaciones de influencia compleja en torno a diversas cadenas de valor. De sus estrategias emanan tanto posibles soluciones y nuevas vías de desarrollo como difíciles desafíos para la sostenibilidad de un ecosistema cuya intersección con el ecosistema mediático deviene uno de los motores de la convergencia digital.

EL TELÉFONO MÓVIL COMO ARTEFACTO SOCIO-TÉCNICO PARA TRAZAR CARTOGRAFÍAS DE CONCENTRACIÓN

FABRICANTES Y SISTEMAS OPERATIVOS

Hemos corroborado lo útil que resulta el concepto de espacialización para intentar comprender diversas variables que tienen que ver con la telefonía móvil y, en general, los distintos servicios de telecomunicación. Pero aún podemos deshebrar aún más la madeja. Una vez más la espacialización cambia si en esta ocasión dirigimos la mirada a los principales fabricantes de teléfonos celulares en el mundo.

SERVICIOS Y TECNOLOGÍA

Las gráficas y estadísticas mencionadas permiten ubicar la espacialización de la telefonía móvil a nivel mundial o por regiones. Dicha espacialización va modificándose conforme se incorporan variables y se hace un estudio más profundo de esta tecnología

DISPOSITIVOS Y USUARIOS

El número de usuarios y de dispositivos celulares se ha incrementado de manera constante los últimos años. A finales de 2010 existían 6 mil millones de teléfonos celulares en el mundo. Sin duda, es la tecnología que de manera más acelerada ha crecido y se ha democratizado.

INGRESOS Y CONECTIVIDAD

Según datos y proyecciones de la Asociación de la Industria de las Telecomunicaciones (TIA, por sus siglas en ingles), el sector telecomunicaciones11 a nivel mundial ha tenido crecimientos sostenidos, salvo el descenso ocurrido en 2009 como consecuencia de la crisis financiera global, para recuperar su crecimiento los años subsecuentes.

SISTEMA SOCIO-TÉCNICO

Para llegar al mercado o al usuario final, los dispositivos tecnológicos transitaron por un largo proceso de producción e innovación que incluye conceptos y teorías, conocimiento aplicado y procedimientos técnicos. Por lo general, este proceso de investigación instrumental lleva mucho tiempo y recursos (tanto financieros como humanos) para desarrollarse.

PROLEGÓMENOS

No hace falta ser determinista tecnológico para coincidir en términos generales con el discurso de que los avances tecnológicos facilitan (algunos dicen que resuelven) las actividades cotidianas de los seres humanos (Almiron y Jarque, 2008).

ALCANCES Y (SOBRE TODO) LIMITACIONES

El presente artículo se propone una mirada socio-técnica para comprender algunas de las “interacciones” relevantes que intervienen en la industria de la telefonía móvil a nivel global.

PUBLICIDAD MÓVIL

Mientras se acierta a definir un modelo de negocio de contenido móvil propio del ecosistema, el desarrollo de la publicidad móvil y la explotación de las posibilidades de la métrica de usuarios móviles constituyen una apuesta necesaria

EL ECOSISTEMA DE LA MOVILIDAD: FACTORES DE DISRUPCIÓN Y TENDENCIAS

Por definición, un ecosistema no es reducible a los elementos que lo componen: en su dinámica tienen mayor relevancia las relaciones entre sus actores y cómo son transformadas por factores disruptivos bien derivados de la coyuntura o de la propia actividad de los agentes del ecosistema.

LOS USUARIOS

El entorno de la movilidad hereda y potencia los rasgos de la Web 2.0, aportando los rasgos de ubicuidad, inmediatez y personalización que se concretan en funcionalidades como la geolocalización de contenidos y su adaptación al contexto del usuario (Jaokar y Fish, 2006). En el ecosistema móvil éste deviene, pues, un elemento activo cuya actividad, además, constituye un capital monetizable en términos de información.

AGREGADORES DE CONTENIDOS

Que los dispositivos se perfilen desde sus capacidades y desde su diseño operativo cada vez más como terminales de consumo de contenidos (aunque también de producción por parte de los usuarios) es, pues, un vector relevante en la actual articulación del ecosistema móvil.

Comunicación móvil, productos milagros y acceso a la información

: Hasta hace unos pocos años, la comunicación móvil no constituía un tema de interés de los Académicos. Recientemente han emergido en todo el mundo un cúmulo de estudios sobre los efectos y las implicaciones de la movilidad, ceñidos en este caso a los dispositivos inalámbricos, principalmente el teléfono celular, pero no exclusivamente.