El control de gestión tiene sus raíces en la producción y el cálculo de costos, emergiendo en el siglo XVIII con la formación de fábricas y la concentración de obreros. Este avance condujo a una mayor complejidad empresarial, incorporando actividades como la producción, comercialización, aprovisionamiento, inversión e innovación.
El control de gestión nace ligado a la producción y al cálculo de costos. El cálculo de costos no ha
existido como tal hasta el siglo XVIII, momento en el que las "máquinas" se agrupan en fábricas a las
que van a trabajar los obreros.
La empresa se convierte en ese momento en un modelo mucho más complejo que antes, en el que
confluyen actividades de producción, comercialización, aprovisionamiento, inversión e innovación.
Nace pues la contabilidad industrial que se consolida en el siglo XIX, midiendo los costos de los
flujos internos (costos de transformación de materias primas). Esta contabilidad de costos permite
la fijación de los precios de venta.
A principios del siglo XX, con el Taylorismo y la organización científica del trabajo, la contabilidad
se va afinando y empieza a utilizar herramientas nuevas como los costos estándar, análisis de
desviaciones, control de resultados. Se desarrolla lo que podemos llamar contabilidad analítica y se
empieza a aplicar tanto a organizaciones industriales como de otro tipo.
¿Que es?
Es el conjunto de procesos que la empresa aplica para asegurarse que las tareas que se realizan en esta estén encaminados al logro de sus objetivos.
Tipos
Control ad hoc
Control por resultados
Control burocratico
Control familiar
¿Por qué hay esta necesidad?
Surge para asegurarse que las decisiones tomadas por los responsables se ajustan a las instrucciones dadas por los inversores y a los objetivos plateados.
Áreas en las que se aplica
Clientela interna: La satisfacción de los empleados es fundamental en toda empresa para conseguir los objetivos plateados.
Clientes: Medir el nivel de satisfacción de los mismos y consecuentemente el nivel de fidelización que la empresa tiene sobre ellos.
Financiera: se aplica atravez de la interpretación de los estados financieros.
Subtema
Procesos productivos internos: Establecer y medir la calidad de los procesos productivos, con indicación de los recursos a utilizar.
Pasos
Selección y concentración para ejecutar el control en gestión
Reconocer la actividad
Estructurar el análisis
Modelización previa
recopilar la información existente sobre el tema que se desea hacer una gestión