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ENTREVISTA & CUESTIONARIO

Cuestionario

Objetivo del Diagnóstico

Varios Miembros

Para Aportar Información

Lenguaje Organizacional

Claro

Conjunto Preguntas

Cerradas

Facilidad de Codificación

Abiertas

Respuesta Libre

Recopilación Masiva Información

Entrevista

Actitud Interesada

Relación Entrevistado & Entrevistador

Clima Cordial

Ambiente Adecuado

Percepción Entrevistador & Entrevistado

Expectativas

Miembro Relevante Organización

Obtener Información

Métodos Recolección Información

DEMANDA INICIAL

Proyecto

Costos / Forma Pago

Cronograma

Metodología

Objetivos

Contrato

Bajo Nivel Detalle

Objetivos Globales

Psicológico

Expectativas Cambio

Formal

Forma trabajo

Efectos

Consecuencias

Contraparte

Nivel de decisión

Acuerdos

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