ELEMENTOS DEL PLAN DE MARKETING

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por Luz Meneses

Concepto y Evolucion del Marketing

por Andres Jalon

RESPONSABILIDAD POR LA FUNCIÓN PÚBLICA

por Carmen Reyes

Actitudes básicas del Entrevistador y el Entrevistado.

por MARIA ELENA PEÑA VACA

ELEMENTOS DEL PLAN DE MARKETING

5.7. Cronograma de marketing

5.8. Presupuesto de marketing

5.9. Estado de resultados

5.1. Análisis de situación

Análisis externo

Públicos (stakesholders)

Canales

Proveedores

Microentorno

Macroentorno

Mercado

Características del mercado

Comportamiento de mercado

Segmento de mercado

Competencia

Consumidor (Análisis de segmentación)

Análisis interno

El análisis matricial

Análisis de cadena de valor

Análisis comparativo de factores de marketing

Análisis de rentabilidad

Análisis de ventas/cartera

Análisis de indicadores

Indicadores particulares

Indicadores generales

5.6. Definición de programas de marketing

5.5. Definición de estrategias y tacticas

5.4. Objetivos de marketing

Objetivos estrategicos

Objetivos operativos

5.3. Factores criticos del exito

5.2. Matriz DOFA