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Resistencia

Estrategias

Puerta en la cara

El pié en la puerta

Efectividas

variables del mensaje

Estructura

Demanda

Garantía

Datos

Construcción

INtimidación

Organización del mensaje

Mensajes laterales

Evidencia

Intensidad del lenguaje

Lenguaje docmatico

Variables de las personas

El receptor

Personalidad

Demografia

La fuente

Poder

similitud

Atraccion

Credibilidad

Frases

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conversion

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