por Mariamargarita Garcia hace 5 años
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La organización debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y efectividad del sistema de gestión
Cuando ocurre una no conformidad, la organización debe
a) reaccionar ante la no conformidad y, según corresponda b) evalúe la necesidad de tomar medidas para eliminar la (s) causa (s) de la no conformidad, a fin de que no se repita ni ocurra en otro lugar c) implementar cualquier acción necesaria; d) revisar la efectividad de cualquier acción correctiva tomada; e) realizar cambios en el sistema de gestión XXX, si es necesario
La revisión de la dirección incluirá la consideración de
a) el estado de las acciones de revisiones administrativas anteriores; b) cambios en los problemas externos e internos que son relevantes para el sistema de gestión XXX; c) información sobre el desempeño d) oportunidades de mejora continua.
La organización debe realizar auditorías internas a intervalos planificados para proporcionar información sobre si el sistema de gestión se ajusta a
Los requisitos de este documento
Los requisitos propios de la organización para su sistema de gestión.
La organización debe determinar
- lo que necesita ser monitoreado y medido; - los métodos de monitoreo, medición, análisis y evaluación, según corresponda, para garantizar resultados válidos; - cuándo se realizarán el seguimiento y la medición; - cuándo se analizarán y evaluarán los resultados del seguimiento y la medición.
Este encabezado de subcláusula se eliminará si no se agregan subcláusulas adicionales a la Cláusula 8
Mantener información documentada en la medida necesaria para tener la confianza de que los procesos se han llevado a cabo según lo planeado.
Implementar el control de los procesos de acuerdo con los criterios;
Establecer criterios para los procesos;
Control
La organización debe abordar las siguientes actividades: distribución,acceso, recuperación y uso; almacenamiento y conservación, incluida la preservación de la legibilidad; control de cambios (por ejemplo, control de versiones) y retención y disposición.
Control para que está disponible y es adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario y está adecuadamente protegido (por ejemplo, contra la pérdida de confidencialidad, uso indebido o pérdida de integridad).
Crear y actualizar
Revisión y aprobación de idoneidad y adecuación
Formato (por ejemplo, idioma, versión de software, gráficos) y medios (por ejemplo, papel, electrónico)
identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor o número de referencia)
difiere segun
Competencia de las personas
Complejidad de los procesos y sus interacciones
El tamaño de la organización su tipo de actividad, procesos, productos y servicios.
La organización debe tener control sobre lo que comunica, cuando comunicarse, con quien comunicarse y como comunicarse
Retener información documentada
Tomar medidas para adquirir la competencia
Que sean competentes sobre la base de educación, formación o experiencia adecuada
determinar que se hará, que recursos requerirá, quien sera responsable, cuando se completara y como se evaluaran los resultados.
deben ser: Coherentes con la política, medibles, tener en cuenta requisitos aplicables, ser monitorizados, ser comunicado y ser actualizado según corresponda.
En cuanto a problemas y requisitos
para
Lograr mejora continua
Prever o reducir efectos no deseados
Asegurar que se logren los resultados previstos
La alta dirección debe garantizar que el sistema de gestión cumpla los requisitos e informar sobre su desempeño.
Disponible como información documentada, ser comunicada dentro de la organización y estar disponible para las partes interesadas.
Apropiada a los propósitos de la organización y proporcionar 1 marco para establecer objetivos
Promoción de la mejora continua
Dirigir y apoyar
Garantizar lograr los resultados
Asegurar que los recursos estén disponibles
Garantizar Integridad de los requisitos en los procesos comerciales
Asegurar Objetivos y política compatibles con la dirección estratégica
La organización debe
Establecer, implementar, mantener y mejorar ese sistema de Gestión.
Los alcances son información documentada
Limites y aplicabilidad de los alcances
determinar
Requisitos de esas partes interesadas
Partes interesadas
Determinar problemas externos e internos