LOGÍSTICA DE RETORNO

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Logística inversa: Proceso mediante el cual las organizaciones pueden llegar a ser más eficientes por medio del reciclaje, La logística en retorno o la logística inversa se consideran reutilización y reducción de materiales utilizados para el proceso de producción

RESPETO DEL MEDIO AMBIENTE POR LAS EMPRESAS

Beneficios para las empreeas como: Mejorar su imagen, reducir costos, mejorar clima laboral, fidelizar clientes y atraer inversionistas,

Diseño de productos biodegradables, con embalajes reutilizables y con opciones de reciclaje una vez deshechados.

Explotación y uso responsable de los recursos naturales no renovables.

Optimización del uso de los recursos naturales renovables para que no se agoten y puedan satisfacer el consumo.

En las últimas décadas aumentaron las regulaciones ambientales, originando para las empresas nuevas obligaciones, retos, costos, y responsabilidades.

DESARROLLO SOSTENIBLE

Supone generar productos y proceso productivos respetuosos con el medio ambiente.

Consideraciones medioambientales en la toma de decisiones de la política económica

Compromiso de equidad global. Las tres “R” Reciclar, Reutilizar y Revalorizar son retos que van más allá de la definición convencional de logística inversa.

Es aquel que satisface las necesidades de la generación presente sin comprometer la capacidad para ello de las generaciones futuras.

LA LOGÍSTICA INVERSA O DE RETORNO

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO (ACV-ANÁLISIS CICLO DE VIDA)

Declive: Caen las ventas del producto o servicio, y los beneficios. El mercado se encuentra en estos momentos muy saturado y llega el de eliminar el producto de la circulación o innovar para seguir siendo fuertes.

Madurez: Se consolida el producto en el mercado, con el consiguiente crecimiento de la rentabilidad, se compite con herramientas como precio y publicidad.

Crecimiento: En esta fase las ventas comienzan a subir poco a poco y también los beneficios. Ahora lo que se persigue es penetrar todo lo posible en el mercado. Se sigue realizando publicidad del producto o servicio.

Introducción: La fase inicial de salida al mercado. Un periodo donde las ventas son bajas y no esperan demasiados beneficios. El objetivo en esta etapa es dar a conocer el producto y generar necesidad entre los consumidores. Requiere alta inversión en publicidad.

El ciclo de vida del producto es el conjunto de etapas que atraviesan los productos o servicios que una empresa oferta o comercializa en el mercado desde su lanzamiento hasta su retirada.

LOGÍSTICA VERDE, LOGÍSTICA INVERSA Y LOS FLUJOS INVERSOS

FLUJO INVERSO: Nuevo enfoque que trabaja para recuperar y aprovechar económicamente aquellos productos que dejan de satisfacer las necesidades del consumidor y generan un flujo contrario de materiales y productos del consumidor al productor, que se denomina flujo inverso.

LOGÍSTICA VERDE:Se conoce como logística medioambiental o ecológica, se refiere a minimizar el impacto ecológico de la logística. Incluye actividades como: eco diseño, reducción en el uso de materiales en productos y empaques, control del impacto medioambiental de los modos de transporte, la certificación ISO 14000.

LA LOGÍSTICA INVERSA COMO PARTE DE LA CADENA DE SUMINISTRO

Genera beneficios para la empresa a través de acrividades como:

Reciclaje

Rediseño.

Remanufactura.

Reparación

Reventa.

Reutilización.

Se consideran como un proceso mediante el cual las organizaciones pueden llegar a ser más eficientes por medio del reciclaje, reutilización y reducción de materiales utilizados para el proceso de producción, entonces la logística en retorno se enfoca en la reutilización de materiales, reciclaje y se encarga de planificar, controlar, administrar el flujo de mercancías desde el lugar de consumo hasta el punto de origen con el objetivo de adecuar los productos en el lugar indicado y crear valor económico y ecológico.

RECUPERACIÓN DE ACTIVOS

Redes de reutilización: se presenta circulación simultánea de productos, en el cual el flete de transporte depende de la ruta de recogida del retorno.

Redes de Fabricación: Red Utilizada generalmente para recuperar productos de alto costo y con valor agregado

Redes de reciclaje: Red que se caracteriza por la requerir una alta cantidad de productos recuperados, pero de poco valor unitario.

Busca que se rescate el valor que poseen los productos o materiales para dar un adecuado destino a los residuos generados en el proceso del retorno. Busca establecer un sistema de redes para la recuperación de productos y antes de iniciar el proceso de retorno es importante identificar mediante qué tipo de red se va a generar el retorno del producto.

GESTIÓN DE LAS DEVOLUCIONES

Reprocesamiento: en el reprocesamiento se busca re manufacturar, re diseñar el producto para su posterior distribución.

Recuperación de materiales: se reciclan materiales, productos, empaques, embalajes.

Recuperación directa: la recuperación directa del producto se da con la reventa del producto si este está en buenas condiciones se puede redistribuir y vender en nuevos mercados y a nuevos clientes.

Prevención: la prevención busca la reducción de materiales en el diseño inicial del producto o del empaque.

Se presenta cuando el cliente no se encuentra satisfecho con el producto que solicito por lo que es importante analizar las causas por las cuales se genera el retorno del producto. La empresa debe tener claro que hacer con las devoluciones de productos nuevos y usados teniendo en cuenta opciones como:

Topic principal

DISEÑO PARA EL RECICLAJE

Diseño de Transporte: Establecer puntos de salida y llegada, tiempo de tránsito y precios de retorno.

Diseño de empaque, envase y embalaje: Debe ser reciclable.

Logística de Fabricación: Seleccionar proveedores, planeación de producción para reutilizar materiales y disminuir residuos.

Diseño del producto: Definen las características del producto. Evitar el uso de materiales tóxicos, materias primas reutilizables, normatividad de calidad y ambiental.

Es necesario que se defina un sistema de logística inversa eficiente para que la recuperación de los productos fuera de uso sea rentable económicamente para la empresa.