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HERRAMIENTAS PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD.

DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO

Sirve para solventar problemas de calidad y actualmente es ampliamente utilizado en todo el mundo.

A continuación se dejara un breve ejemplo de como y para que funciona un diagrama de causa efecto

Subtema

ESTRATIFICIACION (ANÁLISIS POR ESTRATIFICACIÖN)

-Tipo de defecto. -Causa y efecto. -Localización del efecto.

Los criterios efectivos para la estratificación son:

Es lo que clasifica la información recopilada sobre una característica de calidad. Toda la información debe ser estratificada de acuerdo a departamentos y a acciones específicas con el objeto de asegurarse de los factores asumidos.

DIAGRAMA DE SCADTER(DIAGRAMA DE DISPERSIÓN)

Ejemplo de Diagrama de dispersión

Es el estudio de dos variables, y se pueden relacionar de esta manera: -Una característica de calidad y un factor que la afecta. -Dos características de calidad relacionadas. -Dos factores relacionados con una sola característica de calidad. Para comprender la relación entre éstas, es importante, hacer un diagrama de dispersión y comprender la relación global.

GRÁFICAS DE DISPERSIÓN

-Si un proceso está bajo control o no. -Indica resultados que requieren una explicación. -Define los límites de capacidad del sistema, los cuales previa comparación con los de especificación pueden determinar los próximos pasos en un proceso de mejora.

EL GRÁFICO DE CONTROL MUESTRA:

Se utilizan para estudiar la variación de un proceso y determinar a qué obedece esta variación. Un gráfico de control es una gráfica lineal en la que se han determinado estadísticamente un límite superior (límite de control superior) y un límite inferior (límite inferior de control) a ambos lados de la media o línea central.Estos gráficos son muy útiles para estudiar las propiedades de los productos, los factores variables del proceso, los costos, los errores y otros datos administrativos.

DIAGRAMA DE PARETO

GRAFICA DE DIAGRAMA DE PARETO

Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los genera.El nombre de Pareto fue dado por el 4. Juran en honor del economista italiano VILFREDO PARETO (1848-1923) quien realizó un estudio sobre la distribución de la riqueza, en el cual descubrió que la minoría de la población poseía la mayor parte de la riqueza y la mayoría de la población poseía la menor parte de la riqueza.

HISTOGRAMA.

El histograma se usa para:

Comparar la variabilidad con los límites de especificación.

Identificar anormalidades examinando la forma.

Mostrar el resultado de un cambio en el sistema.

Obtener una comunicación clara y efectiva de la variabilidad del sistema.

Es la presentación de una serie de medidas clasificadas y ordenadas, es necesario colocar las medidas de manera que formen filas y columnas, en este caso colocamos las medidas en cinco filas y cinco columnas.Teniendo los valores máximos y mínimos, podemos determinar el rango de la serie de medidas, el rango no es más que la diferencia entre los valores máximos y mínimos.