Net2B販売

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顧客マーケティング 推進横断PJ_KPI 2024/12/18

por Norihisa Ishida

Multilingual Supporters

por hiro shibata

顧客動線含めたフロー

por Tomohiro , Nagano

e顧問のテストケース

por Tesuya Suzuki

Net2B販売

販売力が弱い

顧客へのフォロー

フォロー

訪問件数が少ない

販売額が増えない

購入しない理由の分析が不十分

特定商品のみ２B購入

新規登録後購入なし

頼まれたので登録だけ

価格を見たら高かった

顧客が増えない

電話アプローチは面談率が低い

登録シート押印が難しい

独自２Bの利用（県外大手企業）

納期が長い

ネット購入しない・したくない

商品検索に時間がかかる

１回の購入が少額（２千円未満）

ネット環境がない

門前払い

購入先は地元優先

購入先は顧客・知合い

販売力強化

FAX注文の拡大

新しい仕組みの構築

人脈の拡大

販売額を増やす

リサイクルトナーの浸透

商品情報の提供

提供媒体

未稼働顧客の活性化

顧客を増やす

オンライン登録

紹介アプローチ

紹介元

キャンペーンアプローチ

DMアプローチ

人脈アプローチ

訪問アプローチ

電話アプローチ