Categorías: Todo - solución - sistemas - investigación - organización

por ALBERTH VELASQUEZ LINARES hace 6 años

230

organizacion sistemica.ALBERT

El enfoque sistémico se ha convertido en un pilar fundamental en los programas de ingeniería industrial, especialmente en la Universidad de los Andes en Colombia. Este enfoque considera a las organizaciones como sistemas abiertos que deben adaptarse y mantener su constitución para lograr sus metas.

organizacion sistemica.ALBERT

LA ORGANIZACIÓN SISTÉMICA

ENFOQUE SISTÉMICO COLOMBIA

ANÁLISIS DE SISTEMAS

1.escuelas de ingeniería, en particular en los programas de ingeniería industrial. "técnicas de investigación operacional y sus aplicaciones.


2.programa de ingeniería industrial de la Universidad de los Andes.


3.Departamento de Ingeniería Industrial de los Andes.


4.El caso más notable es el del Sistema Nacional de Salud

T. INVESTIGACIÓN OPERACIONAL

INVESTIGACIÓN OPERACIONAL

INV. SISTEMAS PÚBLICOS

T. SISTEMÁTICA ORGANIZACIONAL

CRÍTICAS A LA TEORÍA

SOCIEDAD BRITÁNICA
ARGUMENTO DE SILVERMAN

1. El logro principal de la teoría sistérnica organizacional está en dirigir la atención a las interrelaciones entre la organización y su entorno.


2. Otro acierto de esta teoría radica en centrarse en las consecuencias no intencionales de la interacción social, las cuales a menudo están ocultas a los participantes en la misma. “comportamiento racional” en las organizaciones.


3. La teoría sistémica se preocupa principalmente por las causas y las consecuencias del equilibrio social y sólo en forma secundaria por el cambio y el conflicto.


4. Al centrarse en el comportamiento de las organizaciones (no de los individuos).


5. La definición de las fronteras del sistema es particularmente difícil y constituye un problema que no ha sido aún satisfactoriamente resuelto.


6. En el modelo sistémico, las metas del sistema y sus necesidades son parte esencial del concepto mismo de sistema abierto.

TEORÍA SISTÉMICA
NIVEL DE ABSTRACCIÓN

SIMPLIFICACIÓN

NO ESCRITOS CRÍTICOS

COMPONENTES DEL ESQUEMA

SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES
FUNCIONAMIENTO Y PROCESOS ORG

DIFERENCIACIÓN

INTEGRACIÓN

CLASIFICACIÓN

1.Subsistemas técnicos o de producción. Tienen que ver con el proceso de transformación o

procesamiento de energía.


2.Subsistemas de mantenimiento. Éstos “aseguran la presencia de energía humana que permite ejecutar los papeles organizacionales. Están dirigidos a“mantener la estabilidad y la capacidad de producción en la organización”


3.Subsistemas de apoyo. Proporcionan una fuente continua de insumos de producción, ampliando el sistema de producción y llevándolo al entorno para obtener materias primas y entregar producto.


4.Subsistemas de adaptación. Éstos se relacionan con la generación de respuestas adecuadas a las cambiantes condiciones externas. Son los subsistemas que tienen que ver con el cambio organizacional, con los problemas de ajuste.


5.La función adaptativa

al igual que la de mantenimiento está dirigida a la supervivencia de la organización.


6.Subsistemas gerenciales o directivos. En términos generales, éstos buscan dirigir, distribuir y controlar los diferentes subsistemas y actividades de la organización. Es el subsistema de toma de decisiones para la organización en conjunto.


LA VISIÓN DE LA ORG COMO SISTEMA CERRADO
IMPIDE EL DESARROLLO
IRREGULARIDADES

GENERA TRES ERRORES SERIOS

1.No se reconoce la equifinalidad: Insistencia en‘métodos correctos’ para llegara un objetivo.


2. Las irregularidades en el funcionamiento de los sistemas originadas por el entorno no se consideran como inherentes al mismo sino varianzas de error.


3.Impide el desarrollo de a función retroalimentadora

EQUIFINALIDAD
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA ABIERTO
SIST ABIERTO CARACTERÍSTICAS

DIEZ CARACTERÍSTICAS

a. Importación de energía.

b. Procesamiento de la energía de que disponen las organizaciones. Dentro de éstas

c. Aporte “exportación” de un producto o resultado

d. El intercambio de energía entre el sistema y su entorno tiene un carácter cíclico.

e. Entropía negativa. La entropía es una “ley de la naturaleza”

f. Insumo de información, retroalimentación negativa y el proceso de codificación.

g. El estado estable y la homeóstasis dinámica. Los sistemas abiertos,

h. Diferenciación.

i. Equifinalidad y tarea principal. Según este principio, “... un sistema puede alcanzar el mismo estado final a partir de condiciones iniciales diferentes y por caminos diversos”.

j. El todo la sinergia. Las “organizaciones son más que la mera suma de sus partes componentes”.

SISTEMA ENERGÉTICO

RESULTADO

INSUMO

TEORÍA SISTÉMICA DENTRO DE LA ORGANIZACIONAL

MACROENFOQUE

MICROENFOQUE

LA TEORÍA SISTÉMICA DE LAS ORG

Para ese propósito haremos referencia fundamentalmente al trabajo

de Daniel Katz y Robert Kahn, publicado en Estados Unidos en 1966 bajo el título The

Social Psycholog-y of Organizations.

TEORÍA DEL SISTEMA

TAXOMONÍA DE VAN GIGCH
PROPONE NUEVE CRITERIOS
  1. QUE SEAN VIVIENTES Y NO VIVIENTES
  2. QUE SEAN ABSTRACTOS O CONCRETOS
  3. QUE SEAN ABIERTO O CERRADOS
  4. QUE MANIFIESTEN UN ALTO GRADO DE ANTROPOLOGÍA O DESORDEN
  5. QUE MANIFIESTEN "SIMPLICIDAD ORGANIZADA, COMPLEJIDAD DESORGANIZADA O COMPLEJIDAD.
  6. QUE TENGAN UNA FINALIDAD
  7. QUE TENGAN MECANISMOS DE RETROALIMENTACIÓN
  8. QUE ESTÉN ORDENADOS EN JERARQUÍAS
  9. QUE ESTÉN ORGANIZADOS
TAXONOMÍA DE LAZLO

TAXONOMÍA: Ciencia que trata de los principios, métodos y fines de la clasificación, generalmente científica; se aplica, en especial, dentro de la biología para la ordenación jerarquizada y sistemática de los grupos de animales y de vegetales.


Clasificación u ordenación en grupos de cosas que tienen unas características comunes

SISTEMAS SOCIO-ECOLÓGICO

SOCIO CULTURALES

ORGANIZATIVOS Y TÉCNICOS

SUPRAORGÁNICO

SISTEMAS ORGÁNICOS

ORGÁNICO

SISTEMA FÍSICO QUÍMICO Y BIOLÓGICO

SUBORGÁNICO

JERARQUÍA Y TIPOS

Los tres primeros niveles son sistemas cerrados; los seis restantes son "sistemas abiertos", en constante interacción y "transacciones" con el ambiente.

SISTEMAS TRASCENDENTALES
SISTEMA DE ORGANIZACIONES
SISTEMA HUMANO
SISTEMA ANIMAL
SISTEMA GENÉTICO SOCIAL
SISTEMA AUTOESTRUCTURADO
SISTEMA CIBERNÉTICO
SISTEMA DINÁMICO SIMPLE
ESTRUCTURA ESTÁTICA
NATURALEZA Y COBERTURA
METODOLOGÍA UNIVERSAL

Bertalanffy, (de ahí el hombre de la teoría general del sistema) que sirvan para estudiar los sistemas biológicos, los mecánicos o los sociales.

PERSPECTIVA
PRINCIPIOS CIENTÍFICOS
CONCEPTO

SISTEMA ES "Un todo unitario organizado, compuesto por dos o mas partes, componentes o subsistemas interdependientes y delineado por los limites, identificables de su ambiente o suprasistema" (Kast y Rosenzweig, 1981 : 107)..

ORÍGENES Y EVOLUCIÓN

ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN OPERACIONAL

Consultoría norteamericana (la Rand Corporatión) 1946 asesoraba a la Fuerza Aérea de este país.

IMPLANTACIÓN DE LA SOLUCIÓN

Este esquema constituye una guía útil para enfrentarse a problemas complejos, no necesariamente de carácter organizacional, sino también de problemas de ingeniería, modelos y técnicas de la investigación operacional

SOBRE LA SOLUCIÓN
PROBAR MODELO Y SOLUCIÓN DERIVADA DEL MISMO
DERIVAR SOLUCIÓN A PARTIR DE MODELO
CONSTRUCCIÓN DE MODELO MATEMÁTICO
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
CARACTERÍSTICAS
SISTEMA ABIERTO

INTERACCIÓN

Parsons, características de la organización, examina pre requisitos funcionales.

MANTENIMIENTO SIST.

CONSTITUCIÓN

LOGRO DE METAS

ADAPTACIÓN

SISTEMAS DIFERENTES
SOCIOLÓGICOS
TECNOLÓGICOS

Barnard,1938

FÍSICOS
ENFOQUE SISTÉMICO
CULTURA

Von Bertalanffy

SOCIEDAD