sistemas de calidad ISO 9000

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sistemas de calidad ISO 9000

AUTOR

ANGEL GABRIEL GONZALEZ ARROYO

estructura

A) En el primer caso ambos sistemas (Auditoria de las Cuentas Anuales y Norma ISO 9001), analizan una parte de la empresa, certificando en el caso de la auditoria de cuentas la veracidad de los estados financieros de la empresa, y en el caso de la Norma ISO 9001 el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO de aquel producto, departamento, servicio o proceso de la empresa a certificar.

B) En segundo lugar se señalan las similitudes entre las directrices incluidas en la Guía para las normas de control interno del sector público emitidas por INTOSAI con las orientaciones y recomendaciones establecidas en la Norma ISO 9004:2000.

En primer lugar se ha establecido un paralelismo entre los principios de control interno contable establecidos en los manuales de Auditoria del Registro de Economistas Auditores (REA), y aquellas otras normas de carácter técnico publicadas por el Instituto de Contabilidad de Auditoria de Cuentas (ICAC), para el ejercicio de la auditoria financiera, con los requisitos de la Norma ISO 9001.

normas técnicas

Cuando uno o varios requisitos de la Norma no se puedan aplicar debido a la naturaleza de la organización y de su producto, puede considerarse su exclusión.”

Necesita demostrar su capacidad para proporcionar de forma coherente productos que satisfagan los requisitos del cliente y reglamentarios aplicables, y aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz de un sistema de aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente.

Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, cuando una organización:

PAGINA CONSULTADA

https://asocex.es/analisis-comparativo-de-los-sistemas-de-control-interno-y-de-calidad

Métodos

En el siguiente apartado la comparación se establece entre la norma ISO 9004 y las normas de control interno del sector público emitidas por INTOSAI.

En un primer apartado se establece la analogía entre la norma ISO 9001 y las normas de control interno para la realización de auditoria financiera establecidas en las Normas técnicas del ICAC y el Manual del REA.

Objetivo

El presente estudio tiene por objeto analizar los resultados obtenidos de un examen comparativo entre las normas ISO 9000, y los sistemas de control interno reconocidos tanto en el ámbito nacional como internacional, tratando de establecer los puntos comunes que ambos sistemas tienen en cuanto a los objetivos que persiguen, documentación a utilizar, metodología, responsabilidades, etc.

El propósito de una organización

La Norma ISO 9004 proporciona orientación sobre un rango mas amplio de objetivos de un sistema de gestión de la calidad que la Norma ISO 9001, especialmente para la mejora continua del desempeño y de la eficiencia globales de la organización, así como de su eficacia”.

Obtener, mantener y mejorar el desempeño global de una organización y sus capacidades

Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes y otras partes interesadas para lograr ventaja competitiva y para hacerlo de una manera eficaz y eficiente.