Luokat: Kaikki - fidélisation - accessibilité - banque - digitalisation

jonka Maia Dorianna 4 vuotta sitten

360

Banque

Les institutions financières modernes mettent de plus en plus l'accent sur l'amélioration de la relation client grâce à une variété de stratégies et d'outils innovants. L'humanisation des interactions et l'

Banque

Banque

La digitalisation des services bancaires au service de la satisfaction client (pure players)

Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Fintech
(startups qui réinventent la finance à l'aide de la technologie)
Proximité des clients avec leur banque
Service client par téléphone
Interactions direct avec la banque
multiplication des canaux de contact

Relation client

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L’analyse des verbatims
être soutenu dans des moments de vie
Analyse émotionelle
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