CALIDAD.

Plus de détails

clasificacion de analogia

par dania fernandez

Modelos de control

par Paula Osorio

ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD

par Alfredo v.

4. Herramientas Básicas para el Diseño de Procesos

par Wendy Rodriguez

CALIDAD.

tener 2 significados:

Producto o servicio que esta libre de deficiencias.

Satisfacer las necesidades del cliente o servicio.

ASQ

define a la calidad

un termino subjetivo

el cual,cada persona

sector tiene su propia definición.

Las expectativas se basan

uso que se pretende dar

en el precio de venta.

excelente producto

Servicio

cumple o rebasa nuestras expectativas.