Árképzés Bejelentkezés Regisztráció

Kategóriák: Minden - innovation - decision - loyalty - experience

a Nathalie Peña Garcia 7 éve

470

Consumer behavior

Consumer behavior

Még több ilyen

Supply Chain Management

Supply Chain Management

Szerző: Brian Mann

How Virgin Atlantic create unique experience for its long haul passengers

How Virgin Atlantic create unique experience for its long haul passengers

Szerző: Jie Su

The Ritz Carlton Customer experience management

The Ritz Carlton Customer experience management

Szerző: Alessandro carozzi

ADVOCACY

ADVOCACY

Szerző: Jen Cousins

Consumer behavior

Perceived value

Loyalty

Customer Experience

Complaining behavior

WOM

Social WOM

Traditional WOM

eWOM

Decision making

TRA, TPB, TAM

Innovation Difussion Theory

Theory of Planned Behavior

Theory of Reasoned Action