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Artículo 16

da Ana Cecilia Lara Montiel

Producto-servicio

Alianzas Estratégicas

Cartera de clientes

Empresas reconocidas

Cualitativo

Funciones

Beneficios

Ventajas

Debilidades

Fortalezas

Conocer

Por qué deja de comprar

Cómo es influido

Opinión

Voz a voz

Por qué compra

Percepción del producto

Cómo compra

Proceso de compra

Cliente actual

Base de datos

Call to action

Actividades promocionales

Relaciones Públicas

Networking

Red de contactos

Canales y herramientas

Medios masivos

Posibles clientes

Cuantitativo

Productos sustitutos

Conocer el segmento

Conocer competidores

Precios

Costos de mantenimiento

Porcentaje de venta

Costos de distribución

Costos de producción

Aspectos

Psicográficos

Geográficos

Demográficos

Estilos de vida

Motivaciones

Métodos Neuromarketing

Napping

Eye- Tracking

EGG

Ritmo cardiaco

Análisis sensorial

Electroencealografía

Mediciones galvanicas

Resonancia magnética funcional

Magnetoencefalografía

Electromiografía

Realidad virtual

Google

Facebook Insights

Adwords

Trends

Analytics

Hábitos de consumo

Big Data

Buyer Persona

Fluid Surveys

PollSanck

Suver Monkey

Cuantitativa

Subtema

Cualitativa

Internet

Telefónicas

Actividad en redes sociales

Klear

Hootsuite

Social Buzz

Like Alyzer

BuzzSumo

Barometer

Keyhole

Octosuite

Monitoreo de actividad on-line

Posicionamiento web

Gestión de redes sociales

Rastreo de propiedad industrial e intelectual

Mediante

WIPO

Espacent

Matheo Patents

Google Patents

Herramientas off-line

Investigación de competencia a través de agencias especializadas en estudios de mercado y marketing que analizan la plaza y la situación de la competencia en contexto real.

Análisis de datos financieros

A través de

Boreau Van Dijk

Einforma

Asexor

Monitoreo de publicidad y anuncios

Con la ayuda de

MixRank

AdGooroo

Moat

Detección de Backlinks

Usando

Rank Signals

SeoQuake

Majestic site explorer

Ahrefs

Estudio de posicionamiento SEO

con

Sistrix

Semrush

WooRank

Marketing grader

Control de mediciones y referencias

Utilizando

Social Mention

Talk Walker

Google Alerts

Investigación competencia

Análisis de e commerce

a través de

Análisis de contenido mediático contenido

Medio masivos

Con

Tendencias en el contexto digital

Análisis de difusión de ideas

Redes sociales

Herramienta off-line

Herramienta on-line

en el

Desarrollo

tiene

BRIEF

Determina el estilo y tono a partir de los objetivos y la recolección de datos para la construcción del material para la campaña

KPI'S

Indicadores de exito

Métricas de resultado

Timing

Entorno, situación del cliente y soporte de medios para pautar.

Entregables

Información y data acerca de la trayectoria y el contexto

Target

Se obtiene mediante

Segmentación

Datos demográficos

Encuestas

Entrevistas

Estructura

Mediante la delimitación de las partes de la campaña

Documentación

Matriz de análisis.

Contexto

Mediante investigación cualitativa y cuantitativa.

Contextualización

Se obtiene con análisis cualitativo de factores externos.

Presupuesto

Investigación- cliente anuncio

Optimizar recursos

Crear estrategia de marca

Crear conexión

Diferenciación de la competencia

Marca y Mercado

Herramientas

Google Alertas

Socialmention

Pirendo

Alexa

Fanpage Karma

Boardreader

Google trends

Signo distintivo

Percepciones

Medios de comunicación

Posicionamiento

Herramientas entorno económico

Emociones

Identificación de la marca

Santificación del cliente

Soluciones

Sensaciones

Las marcas empiezan a caracterizarce

Vendedores

Ofrecen un prodcuto

Compradores potenciales

Voluntad

Dinero

Necesidad

Fidelización

Comunicación Publicitaria

Publicidad Ideologica

Publicidad Colectiva

Publicidad Privada

Argumentativa

Sensibilización

Receptor

La naturaleza del mensaje cambia

Emisor

Consolidar actitud

Cambio de actitud

Creación de actitud

Objetivos

Introducir

Mejorar Canales

Consumo

Conocer y promover

Empresa

Servicio

Informativa

Medio tecnologicos

Marketing Tecnologico

Página Web

Redes Sociakes

Vinculos

Reconocimiento

Memorización

Historia de vida

Fotografías y diapositivas

Triangulación

Teórica

Multiple

Metodológica

De investigadores

De datos

Teoría Fundamentada

Método Interpretativo

que lleva a la Fenomenología

Autorreportaje

Categorización

Abductiva

A través de eventos anómalos

Emergente

A través de datos y patrones

Apriorística

A través de objetivos

Entrevista

Entrevista a grupos focales

Entrevista individual

Observación participante

Observación directa

Análisis documental

Taller investigativo

Encuesta etnográfica

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Consistencia Interna

Cuestionarios a escala

Cuestionarios dicotómicos

Test-Rest

Reaplicación del Instrumento

Tests paralelos

Split Halves

Correlación de mediciones

De consistencia interna a partir del desempeño

De contenido a partir de Expertos

De constructo a partir de la evaluación

Grupos focales

Test

Pruebas Estadísticas

Observación sistemática

Lista de cotejo

Registro anecdótico

Matriz de análisis

Encuesta

Escala de actitud

Escala Likert

Escala de estimación

Sondeo de opinión

Cuestionario

Técnicas para calcular confiailidad

Herramientas de validación

Recolección de datos

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

Marca

Estrategia

Mercado

Consumidor

Campaña

Competencia

Comunicación

Producto/Servicio