¿Qué son los stakeholders y como se administra el conflicto? Grupo # 9

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Externos

-Proveedores (Auxiliares investigativos) -Grupos de investigación universitarios -Grupos al margen de la ley -Gobierno -Sociedad vulnerable -Indígenas -Compañías aliadas

¿Qué son los stakeholders y como se administra el conflicto? Grupo # 9

¿Cuáles son los modelos de clasificación de los stakeholders?

A identificar los grupos de interés

Sirven para identificar conflictos

Es cuando hay desacuerdos entre las personas u oposición

oposición o incompatibilidad – cognición y personalización – intenciones – comportamiento- resultados

Situación difícil o comprometida en que hay varias posibilidades de actuación y no se sabe cuál de ellas escoger porque ambas son igualmente buenas o malas

Es un enfrentamiento o pelea entre dos o mas personas.

Por qué, quien y cómo

Las necesidades humanas son finitas, pocas, clasificables y universales para todas las culturas y todos los periodos históricos. Los autores las clasifican en dos categorías:

Las necesidades de subsistencia, protección, afecto, entendimiento, participación, ocio, creación, identidad y libertad.

Las necesidades del ser, tener, hacer y estar

Benefactores: son todos aquellos bienes -económicos y no económicos- utilizados para satisfacer las necesidades, mismos que cambian a través del tiempo y de las culturas

Internos

-Inversionistas -Gerente regional de operaciones -Genetistas -Jefe de gestión humana

Son fundamentales para la planeación estratégica de una empresa.

Los stakeholders son el público de interés para una empresa que permite su completo funcionamiento, son todas las personas u organizaciones que se relacionan con las actividades y decisiones de una empresa como: empleados, proveedores, clientes, gobierno, entre otros.

Se identifican mediante el uso de herramientas tales cómo:

Manual CRS

Manual de ethical accountability

Modelo de Mitchell, Agle y Wood

Modelo de Savage