Feedback

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Arara Azul

Samuel Nicolas Gomes Dornelasにより

Motivação e Emoção

Yuri Oliveira Macedoにより

Flux circular de la renda

Helena Bedriñana Radovanにより

Processos envolvidos em projeto desenvolvido em um blog

Sônia Bertocchiにより

Feedback

Modelos

Assíncrono

Emissor não se encontra junto do recetor

Start-Stop-Continue

Exprimir o que está a correr bem e o que deve de parar de fazer

Exprimir que tipo de comportamento se espera por parte do recetor

Expremir o que o recetor deve de começar a fazer

Canvas

Imprimir e afixar numa parede, reunindo a equipa à volta

O recetor entendeu a mensagem?

Não

Esqueceu

Distorceu

Resistiu

Ignorou

Justificou-se

Sim

Verificou

Agradeceu

Ouviu

Benefícios

Aumentar nível de percepção

Objetivos

Ser específico

Motivar

Provocar mudança de comportamento

Definição

Resposta dada a algum estímulo como forma de avaliá-lo

Riscos

Por parte do emissor

Focar apenas na identidade do recetor e não no seu comportamento

Não pensar nas nessecidades do recetor

Por parte do recetor

Desaprovação

Ressentimento