สังคมความรู้ : Knowledge Society
ประเภทของความรู้
2. Explicit Knowledge
ความรู้เด่นชัดหรือความรู้ที่บันทึกไว้
สามารถถ่ายทอดได้ โดยฐานข้อมูลน
1. Tacit Knowledge
ความรู้ที่ซ่อนอยู่ในแต่ละบุคคลเป็นความรู้
ที่ได้จากประสบการ์ เช่น ทักษะการทำงาน
หรือจะเรียก ความรู้แบบนามธรรม
ความรู้
ข้อมูล สารสนเทศและความรู้ ทั้ง 3 คำมีความหมาย
เกี่ยวข้องกัน บางครั้งไม่สามารถแยกออกจากกันได้
Knowledge ความรู้
ความเข้าใจในเรื่องบางเรื่อง หรือสิ่งบางสิ่ง ซึ่งอาจรวมไปถึงความสามารถในการนำสิ่งนั้นไปใช้เพื่อเป้าหมายบางประการ
ความหมายของความรู้(Definition of Knowledge)
- Davenport and Prusak (1998 : 5) กล่าวว่า ความรู้ หมายถึง ส่วนผสมที่เกิดจาก ประสบการณ์การทำงาน และประสบการณ์ที่เกิดขึ้นใหม่ที่พร้อมจะถูกนำไปใช้เพื่อการตัดสินใจและการกระทำต่างๆ
- Haraldsson (2003) กล่าวว่าความรู้ คือ การไหลเวียนของความรู้สึกปฏิกริยาตอบกลับการตัดสินใจ สารสนเทศและกระบวนการเรียนรู้ นอกจากนั้นความรู้ดังกล่าวยังสามารถสูญหายและเกิดการทดแทนขึ้นมาใหม่ได้
- ภราดร จินดาวงศ์ (2549 : 4) กล่าวว่า ความรู้ คือ สิ่งที่ได้มาโดยการศึกษา ประสบการณ์ ทักษะ การอบรม การดูงาน หรืออาจเกิดจากการค้นหา ค้นคว้า ค้นพบ ได้เห็น ได้ฟังของแต่ละบุคคล เมื่อเวลาผ่านไปความรู้จะเกิดการสะสมเพิ่มพูนมากขึ้น
- วิศิณ ชูประยูร (2545 : 29) กล่าวว่า ความรู้ หมายถึงข้อเท็จจริงและ/หรือสารสนเทศทั้งใน ด้านวิทยาศาสตร์ หลักการ กฎธรรมชาติ ความช านาญเฉพาะทางและกระบวนการปฏิสัมพันธ์ใน สังคมเพื่อรู้เขารู้เรา อันจะน าไปสู่การพัฒนาทักษะการเรียนรู้ ทักษะทางเทคนิค และทักษะทางสังคม
- พรธิดา วิเชียรปัญญา (2547) กล่าวว่า ความรู้ คือกระบวนการขัดเกลา เลือกใช้ และบูรณา การ การใช้สารสนเทศเหล่านั้นจนเกิดความรู้ใหม่
- อลาวี และลีเดอร์ (Alavi and Leidner ,2001 : 109) กล่าวว่า ความรู้คือสิ่งที่พิสูจน์ให้เห็น ว่าเป็นการเพิ่มขีดความสามารถที่จะนำมาซึ่งประสิทธิภาพที่ดีกว่า
- ชาร์ราชและยูโซโร(Sharratt and Usoro,2003:188) กล่าวว่า ความรู้คือความสัมพันธ์ เกี่ยวข้องโดยตรงระหว่างความเข้าใจ ตลอดจนการให้ข้อมูลข่าวสารที่ชัด
Information สารสนเทศ
ข้อมูล ข่าวสาร ช้อเท็จจริง ความรู้ต่างๆ
ที่ผ่านกระบวนการประมวลผลแล้วและสามารถ
นำไปใช้ประโยชน์ได้
สารสนเทศ มาจากภาษาอังกฤษคำว่า “Information”
ซึ่งมีผู้ได้ให้นิยามไว้ต่างๆ ดังนี้
- สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์ (2553) กล่าวว่า สารสนเทศ หมายถึง ข้อมูลที่มีคุณค่าและ คุณประโยชน์ ทั้งในเชิงคำนวนและคุณภาพ เช่น ข้อมูลความเป็นจริงในการปฏิบัติงาน เป็นต้น
- มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช (2549) กล่าวว่า สารสนเทศ หมายถึง ข้อมูลที่ถูก มนุษย์วิเคราะห์และตีความแล้ว มีคุณค่าสูงกว่าข้อมูล เนื่องจากสามารถสื่อความหมายได้โดยมีความ ครอบคลุมที่กว้างกว่า
- คณาจารย์ภาควิชาบรรณารักษศาสตร์และสารนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา (2544) กล่าวว่า สารสนเทศ หรือ สารนิเทศ หมายถึง แก่นหรือเนื้อหาที่สำคัญ ซึ่งได้มีการแจงแสดงออกให้ ทราบ อาจเป็นข้อมูลหรือข้อเท็จจริง ข่าวสาร ความรู้เรื่องราวทั่วไป ความรู้ทางวิชาการหรือศาสตร์ ความรู้สึก ความคิด ประสบการณ์ ซึ่งผ่านการกลั่นกรอง ประมวล เรียบเรียงและจัดเก็บโดยบันทึกสื่อ ชนิดต่างๆ มีหลากหลายรูปแบบ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อถ่ายทอดสารให้ผู้อื่นทราบและใช้ประโยชน์ต่อไป
- Turban (2006) กล่าวว่า สารสนเทศ คือข้อมูลที่ผ่านการจัดการและตีความหมายแล้วมี คุณค่าต่อผู้รับเพื่อการนำไปใช้งาน เช่น เกรดเฉลี่ยสะสมของนักศึกษา เป็นต้น
- Orna (1998) กล่าวว่า สารสนเทศ คือ การถ่ายทอดความรู้ของมนุษย์เพื่อการสื่อสารไป ยังบุคคลอื่นทั้งในรูปแบบโสตวัสดุและทัศนวัสดุ สิ่งตีพิมพ์ สุนทรพจน์ หนังสือ บทความ รายงานการ ประชุม หรือฐานข้อมูล
Data ข้อมูล
กลุ่มชองสัญลักษณ์ ข้อเท็จจริง ตัวเลข ข้อความ
ภาพ และเสียง ที่ยังไม่ผ่านกระบวนการประมวลผล
ความหมายของข้อมูลเพิ่มเติม
- Ackoff (1989) กล่าวว่า ข้อมูล คือ สัญลักษณ์ที่ยังไม่ได้แปรความ
- พรธิดา วิเชียรปัญญา (2547) กล่าวว่า ข้อมูล หมายถึง ข้อมูลดิบที่เกิดจากการทำงานประจำ ซึ่งถือว่าเป็นข้อมูลในระดับปฏิบัติการ
- วิจารณ์ พานิช (2546) กล่าวว่า ข้อมูล หมายถึง ข้อมูลเชิงบรรยาย หรือข้อมูลเชิง ปริมาณเกี่ยวกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง เหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่ง หรือเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
- ประสิทธิ์ ทีฆพุฒิ และครรชิต มาลัยวงศ์ (2549 : 35-37) กล่าวว่า ข้อมูล หมายถึง บันทึกที่แสดงความเป็นไปหรือเป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์หนึ่งๆ หรือเกี่ยวกับ คน สิ่งของ หรือ เรื่องใดเรื่องหนึ่ง
ลักษณะสังคมแห่งการเรียนรู้
ทุกคนเป็นครูและนักเรียน
ความรับผิดชอบ
สถานศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนรู้
ริเริ่ม/เปลี่ยนแปลง ตลอดเวลา
มีเครือข่ายร่วมดำเนินการ
มีการพัฒนานวัตกรรมและระบบการเรียนรู้
มีกลุ่มภาคประชาชนเป็นกลาง
สถาบันทางสังคมในพื้นที่เป็นตัวหลักในการริเริ่ม
ประชาชนได้รับโอกาสการพัฒนา
เน้นการจัดการเรียนรู้เป็นปัจจัยหลัก
ไม่จำกัดขนาดและสถานที่ตั้ง
กระบวนการจัดการความรู้
การเรียนรู้
การแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้
การเข้าถึงความรู้
การประมวล กลั่นกรองความรู้
การจัดความรู้ให้เป็นระบบ
การสร้างหรือแสวงหาความรู้
การบ่งชี้ความรู้ ทำอย่างไรให้บรรลุเป้าหมาย
ยุคของสังคมความรู้
ยุคที่ 2
เป็นสังคมความรู้แบบพอเพียง สมดุล ประชาชนและทุกภาคส่วนมีบทบาท
ในการร่วมเป็นเจ้าของ แต่นักวิชาชีพ จะมีบทบาทเป็น Knowledge Broker
และมีลักษณะสำคัญของยุคที่ 2 ดังนี้
Applied Knowledge การประยุกต์
Knowledge Creation การสร้างสรรค์ความรู้
Knowledge Transfer การถ่ายทอความรู้
Collect Knowledge การรวบรวมความรู้
ยุคที่ 1
กเกิดการผลิต มี ความสามารถในการแข่งขัน ในยุคนี้นักวิชาการหรือนักวิชาชีพ จะมีบทบาทหลัก ในการจัดการความรู้ มีความเป็นมืออาชีพการจัดการหรือพัฒนาความรู้ ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะมีความสามารถ 5 ด้านดังนี้
Knowledge Dissemination การกระจายความรู้
Knowledge Optimization การเพิ่มประสิทธิภาพ
Knowledge Valuation การตีค่าความรู้
Knowledge Validation การประเมินความรู้
Knowledge Access การเข้าถึงความรู้
Definition นิยาม
สังคมที่มีการเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากเครือข่ายสารสนเทศสูง
จากความรู้ที่มีบุคลากรทำงานโดยใช้ทักษะและความรู้สูง
