Imagen y Reputación

More like this

Proceso Comunicativo Rossana Santos Salazar

by mar rodriguez

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGIA.

by ELIZABETH SEQUERA

Lenguaje Mapa conceptual

by Fabrizio Sugastti

Etimologia

by JULIA IVETH APOLINAR LOPEZ

Imagen y Reputación

Genera expectativas

Genera al público, como esta compuesta la orgnización

Basada en lo visual e icónico

Se forma a travez de lo que se muestra.

Es la foto

Aporte asociado a lo conyuntural (fotografia).

Es la percepción individual

Visión distinta dentro de la organización.

Se construye

Comunicación que emite la organización.

IMAGEN

Genera valor

Influye más la marca que por su buena reputación o por sus activos tangibles.

Basada en la conducta

Coherencia de la empresa entre lo que dice, muestra o hace.

Es la película

Se considera los sucesos el pasado y presente como la historia de la organización.

Es la percepción colectiva

Conversación que hay sobre la marca, para crear memoria colectiva

Se gana

Como el público valora a la organización.

REPUTACIÓN

Son activos intangibles