ITIL V3
Use this mind map structure to discover unseen connections, generate new ideas and reach a better understanding of any given subject.
Transición del servicio
Gestión del conocimiento
Gestión de la configuración y activos del servicio
Validación y testeo del servicio
Gestión de la entrega y la implementación
Desarrollo de aplicaciones
Gestión de proyectos
Evaluación del cambio
Gestión de cambios
Estrategia del servicio
In the conclusion you should have a brief summary of your key points.
Gestión de la estrategia de los servicios
Gestión de las relaciones comerciales
Gestión de la demanda
Gestión financiera de los servicios
Gestión de la cartera de servicios
Mejora continua del servicio
Supervisión de las iniciativas de CSI
Definición de iniciativas de CSI
Evaluación de procesos
Revisión de servicios
Operación del servicio
The key points are the arguments which will support your thesis. These can be agreeing arguments or disagreeing arguments too, in each case they need to reflect on the main idea.
Gestión técnica
Gestión de aplicaciones
Gestión de las instalaciones
Control de operaciones de TI
Gestión de problemas
Gestión de accesos
Cumplimiento de solicitudes
Gestión de incidentes
Gestión de eventos
Diseño del servicio
Coordinación del diseño
State the main idea of the essay. This will be your thesis statement.
Gestión del nivel de servicios
Gestión de riesgos
Gestión de la capacidad
Gestión de la disponibilidad
Gestión del catálogo de servicios
