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VISIÓN

• FORMULADA POR LOS LÍDERES DE LA ORGANIZACIÓN. (Conocen el negocio y el entorno de la organización.) • DIMENSIÓN EN EL TIEMPO. (Debe definirse un horizonte del tiempo. Lo acostumbrado es cinco años). • INTEGRADORA. Debe ser apoyada y compartida por el grupo gerencial y por todos los colaboradores de la empresa). • AMPLIA Y DETALLADA. (Debe expresar claramente los logros que se desean alcanzar. Debe hacerse en términos que signifiquen acción). • POSITIVA Y ALENTADORA. (Debe ser inspiradora, fomentar el compromiso, generar sentido de dirección. Debe transmitir fuerza deseos. • REALISTA - POSIBLE. (“Una visión sin acción sería una utopía. “Una acción sin visión, es un esfuerzo inútil • CONSISTENTE. (Consistente con los principios corporativos). • DIFUNDIDA INTERNA Y EXTERNAMENTE. (Debe ser conocida a nivel interno,externo y por los grupos de referencia)

Quienes son nuestros clientes. (Identificar claramente clientes y consumidores  Cuáles son los productos y servicios presentes y futuros.  Cuáles son los mercados presentes y futuros de la empresa.  Cuáles son los canales de distribución actuales y futuros.

Etapa 3 operativa

 Qué debe hacerse (Tareas-acciones)  Cuándo debe hacerse (Tiempo)  Cómo debe hacerse (Estrategia)  Quién debe hacerlo (Responsables)  Con qué recursos (Presupuesto estratégico)  Qué resultados se esperan (Metas)  Como medir los resultados (Indicadores de gestión)

Etapa 2 analítica

Se realiza un análisis del ambiente competitivo externo de la organización para identificar la (matriz DOFA)

OPORTUNIDADES Hacer la lista de las oportunidades

AMENAZAS Hacer la lista de amenazas

FORTALEZAS Hacer la lista de fortalezas

ESTRATEGIAS DO Vencer debilidades aprovechando oportunidades

DEBILIDADES Hacer la lista de debilidades

ESTRATEGIAS FO Uso de fortalezas para aprovechas las oportunidades

ESTRATEGIAS FA Usar fortalezas para evitar amenazas

ESTRATEGIAS DA Reducir a un mínimo las debilidades y evitar amenazas

Etapa 4 de desarrollo y control

La planeación estratégica debe generar resultados, por esto debe desarrollarse un Sistema Integrado de Medición de Gestión (SIMEG) que permita evaluar el cumplimiento de las estrategias.

Componentes del modelo:

Indicadores

estándares o metas

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