Tecniche di persuasione

More like this

l’intelligenza emotiva

by Clara Sforza

Il metodo IVANOV

by Lina Barone

Autobiografia narrativa

by VIVIANA CINCOTTA

Organigramma ad albero

by Chiara Raudino

Tecniche di persuasione

Ascolto attivo

Esempio: porgere attenzione, fare domande chiarificatrici e riassumere i punti salienti della conversazione.

Spiegazione: dimostrare di essere interessati all'interlocutore e di comprendere le sue esigenze.

Storytelling

Esempio: raccontare aneddoti personali o storie di successo per illustrare un punto di vista.

Spiegazione: le storie sono un modo efficace per catturare l'attenzione e coinvolgere le persone.

Riprova sociale

Esempio: mostrare testimonianze positive di clienti soddisfatti o il numero di persone che hanno già adottato una certa scelta.

Spiegazione: le persone sono più propense a seguire il comportamento di altri, soprattutto se simili a loro.

Autorevolezza

Esempio: citare esperti o utilizzare dati scientifici a supporto delle proprie argomentazioni.

Spiegazione: le persone sono più influenzate da figure che percepiscono come competenti e affidabili.

Scarsità

Esempio: "Solo per pochi giorni!" o "Ultimi posti disponibili!".

Spiegazione: le persone desiderano di più ciò che è percepito come raro o limitato.

Linguaggio del corpo

Esempio: mantenere un contatto visivo, assumere una postura aperta e rilassata, utilizzare un tono di voce sicuro e amichevole.

Spiegazione: la comunicazione non verbale è importante quanto quella verbale.

Emozioni

Esempio: suscitare emozioni positive come entusiasmo o speranza, o negative come paura o senso di colpa.

Spiegazione: le emozioni possono influenzare le decisioni più della logica.

Simpatia

Esempio: trovare interessi comuni, creare un clima amichevole e cordiale.

Spiegazione: le persone sono più persuase da chi piace loro e con cui si sentono in sintonia.

Impegno e coerenza

Esempio: far firmare una petizione o un impegno a favore di una causa.

Spiegazione: le persone tendono a mantenere le promesse e ad agire in modo coerente con le loro precedenti azioni.

Reciprocità

Esempio: offrire un caffè a qualcuno prima di chiedere un favore.

Spiegazione: le persone sono più propense a dire di sì a chi ha fatto loro un favore.