COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

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Engenharia de alimentos

door Duda Carmo

Humanização na saúde

door Giovanna Danieli

Valores do Sucrilhos

door wallace oliveira

Mapa Conceitual

door Luiz Fernando Rezende

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

Protelador

Pode perder oportunidades devido à indecisão.

Procrastinação é comum.

Adia a decisão de compra constantemente.

Exigente

Pode ser difícil de satisfazer.

Espera atendimento excepcional.

Altos padrões de qualidade.

Prático

Faz compras baseadas na utilidade e funcionalidade.

Valoriza conveniência e eficiência.

Orientado para soluções.

Vendedor

Pode adaptar abordagem de acordo com o cliente.

Usa técnicas de vendas para influenciar a decisão.

Concentra-se em persuadir e vender.

Simpático

Influenciável por recomendações de amigos.

Valoriza o atendimento amigável.

Aberto a interações sociais positivas.

Indiferente

Pode não se envolver muito na interação de compra.

Faz compras por necessidade, não por desejo.

Pouco interesse ou motivação.

Indeciso

Pode adiar a compra repetidamente.

Requer orientação e informações claras.

Dificuldade em tomar decisões.

Metódico

Valoriza a qualidade e durabilidade do produto.

Compara detalhadamente as opções disponíveis.

Abordagem lógica e sistemática.

Cético

Tende a fazer pesquisa extensa antes de comprar.

Necessita de provas e informações detalhadas.

Desconfiado e questionador.

Impulsivo

Decide rapidamente

Compras por impulso.

Suscetível a ofertas relâmpago.