Tevredenheids onderzoek

Mer som dette

Gedrag

Ved Eline van der Meer

Kwaliteit

Ved Ingeborg Maes

Praktijkgericht Onderzoek

Ved Je Jansen

Ambulanceverpleegkundige

Ved Rosalie Brandsma

Tevredenheids onderzoek

Resultaten

hoe te verwerken in oplossing?

terugkoppelen naar opdrachtgever

terugkoppelen naar doelgroep

Onderzoek

hoe breed word het onderzoek/ scope?

hoe te onderzoeken?

vorige onderzoeken bekijken

statistieken

observeren

gesprek

vragenlijst

enquete

tevredenheid

met wat is de doelgroep tevreden?

wat houdt tevredenheid in?

Verwerking

hoe te verwerken?

Behoeften doelgroep

wat is de doelgroep?

wat zijn de behoeften?

Opdrachtgever

wat wil de opdrachtgever?

wie is de opdrachtgever?