作者:bart baaijens 16 年以前
339
Tevredenheids onderzoek
Tevredenheids onderzoek
Resultaten
hoe te verwerken in oplossing?
terugkoppelen naar opdrachtgever
terugkoppelen naar doelgroep
Onderzoek
hoe breed word het onderzoek/ scope?
hoe te onderzoeken?
vorige onderzoeken bekijken
statistieken
observeren
gesprek
vragenlijst
enquete
tevredenheid
met wat is de doelgroep tevreden?
wat houdt tevredenheid in?
Verwerking
hoe te verwerken?
Behoeften doelgroep
wat is de doelgroep?
wat zijn de behoeften?
Opdrachtgever
wat wil de opdrachtgever?
wie is de opdrachtgever?